Последние несколько лет Apple активно продвигает идею установки новых версий мобильных операционных систем iOS своими пользователями за несколько месяцев до официального релиза. Так, любой желающий может (разумеется, на свой страх и риск) принять участие в программе публичного бета-тестирования и испытать прошивку со всеми недоработками и программными проблемами. В новом интервью Fast Company вице-президент Apple Эдди Кью пояснил с чем связано такое решение компании.
История распространения публичных бета-версий уходит корнями в 2012 год. Именно тогда Apple приняла решение отказаться от использования сервиса Google Карты и предпочла интегрировать собственные карты Apple Maps, которые стали частью iOS 6.
Картографический сервис от Apple поддался публичной критике и вызвал возмущение сотен тысяч пользователей платформы iOS.
Тогда мы до конца не понимали, что взялись за невероятно сложный проект. Здесь, в Купертино, все карты работали чертовски здорово. И мы попросту не приняли во внимание тот факт, что в других странах все не так радужно.
Нам нужна была обратная связь с пользователями. Именно так мы решились выпускать публичные бета-версии операционных систем iOS.
Таким образом, распространение публичных версий мобильных ОС напрямую связано с картографическим сервисом Apple. Несмотря на то, что Стив Джобс был категорически против презентации «сырого ПО», новое руководство посчитало такой вариант доработки системы одним из наиболее эффективных.
Эдди Кью прокомментировал и множественную критику, согласно которой Apple перестала быть инноватором, ответив на извечный вопрос: «Почему при Стиве Джобсе каждый год компания демонстрировала настоящий технологический прорыв, а сейчас этого не происходит?»
Да, сейчас мир считает, что при Стиве мы ежегодно показывали новые революционные продукты. Вот только многие забывают, что на их разработку были потрачены годы усилий.
Что касается инноваций, мы видим их в мелочах. Представьте, что вы находитесь дома, проверяете почту и через некоторое время сервис Карты говорит: «Если вы не выйдите из дома сейчас, то можете опоздать на 15 минут». Это было бы очень полезно.
Со свойственным спокойствием прокомментировал ситуацию и СЕО Apple Тим Кук:
Я совершенно не переживаю, когда слышу высказывание, вроде: «Apple обречена». Я просто смотрю на вещи несколько иначе и знаю правду.
Мы никогда не утверждали, что являемся совершенной компанией. Мы стараемся найти это совершенство, но ведь у нас всегда хватает мужества признавать свои ошибки. И именно мужество — это главная черта любой компании.
Что касается амбициозности, то мы немало внимания уделяем именно здравоохранению, на исследования в этой области. Наша стратегия заключается в том, чтобы помочь пользователю в любой ситуации, где бы он не находился: в автомобиле, дома, в офисе, на отдыхе. Мы планируем расширять сферы нашей деятельности, но делать это постепенно.
И с аналитической точки зрения Тим Кук абсолютно прав. Сфера здравоохранения в денежном выражении составляет $9 триллионов долларов. И даже 1% от этой суммы составит $90 млрд — неплохая цифра даже для такого гиганта как Apple. [9to5]
(Проголосуйте первым за статью!)
23 комментариев
Форум →Тем не менее это не мешает им даже после …дцати бета версий выпускать сырой и глючный продукт.
Все правильно! Нафиг хейторов. Эппл молодец! Что ни говори, а Эппл держится молодцом и движется в правильном направлении. Стаду овец только новый диз ежегодно подавай (что никто из производителей в последние 2-3 года уже не дает), больше пыли в глаза (пикселей и ядер) и другой фигни, ни чем не способствующей к юзер френдли продуктам. Потрясающий опыт от использования – превыше всего; за это люблю и ценю Apple.
@Power & Control, вам срочно нужна медицинская помощь.
И всё же глючность iOS8 – факт! Впаривание старых компов (что сегодня в наезде от мелкомягких всплыло) – тоже!
Я уже не говорю о таких дебрях как обратная совместимость в Винде и перечеркнутый значок программ MKVtools, MP4tools в Sierra (ну либо невозможность поставить старую OS X на новый мак).
@IlyaHitch, правьте plist и будет вам счастье.
@svida, это про установку или неработающий софт? Можно ссылку?
“Я просто … знаю правду.”
Ну в общем да. После такой фразы Аппл действительно обречена. :(
Это что? Ответ на высказывания пользователей?
Почему бы им в тех же картах не сделать финансовую мотивацию? Типа указал 20-30 неточностей/исправил – 25$ на счет.
Даже затраты в 20-50 млн долларов очень быстро бы окупились лояльностью
@Jobs, а как проверить неточности?
@ne_moshchny, голосованием/подтверждением еще 5-15 чел, например
@Jobs, некомильфо! У меня может быть куча девайсов Яббл, или у родственников взять погонять, и наотмечеть там себе хоть 50 голосов!
@ne_moshchny, ну они в любом случае перепроверяют, когда конкретная поправка обретает внимание или там 10 раз ее указали.
Делается это удаленно на аутсорсинге, как и все другие “картоделы”)
@Jobs, ага, обперепрлверялись!))) я указывал (по доброте душевной) одну неточность 2 раза, другую один раз. Прикладывал скрины. Результата нет
@ne_moshchny, плюсую, никакого фидбека.
раз с десять отписывал и абсолютный ноль реакции.
А вот на телегу в саппорт xiaomi ответили через 18 минут и пообещали исправить в следующем апдейте. Обещание сдержали.
@Jobs, это полный бред. Тем более такие огромные деньги. Все бы одни и те же точки немного двигали и накручивали бы количество изменений.
Карты Эппл спасет покупка Navteq или TeleAtlas.
А так Яндекс имеет в 1000 раз более крутые карты.
@nobody likes me, только в России.
“Я просто смотрю на вещи несколько иначе…” – конечно иначе, он ведь пид*р.
“У нас всегда хватает мужества признавать свои ошибки.”
Ну просто мужик.
Это Тим Кук нам говорит о мужестве?
@ILYA2606, а почему он не может о нем говорить? :?
@bang5, нет. Я не вижу преград, почему он не может говорить о мужественности. Если вы намекаете на его ориентацию, то и в ней я не вижу преграды. Так как никакая ориентация не является лицетворением мужественности.
Опять все к Стиву прикопались. Да если б он был жив, то все выглядело по иному. Выпускались бы каждый год абсолютно новые модели, с новым дизайном и 1-2 новыми функциями. Все! И предносили бы это как ману небесную!
Прав был Стив Джобс “Потребитель не знает, что хочет – поэтому впарить ему можно что угодно, главное красиво это преподнести”
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Где функция «Сквозь время» на Apple Watch в прошивке watchOS 3.0?
В Finder пропадает Избранное. Как вернуть?
Что за синяя полоска появляется в Safari на iPhone при прокрутке страницы?
Как на iPhone или iPad включить запрос пароля при скачивании игр и приложений из App Store
Как включить встроенный переводчик в Safari на iOS 14
Как произвести повторную калибровку аккумулятора iPhone в iOS 14.5
Как на iPhone узнать значение любого смайла эмодзи
Как на iPhone автоматически принимать телефонные звонки и вызовы в мессенджерах