И что в нём интересного для тебя.
Почему для банка приложение – всё
Ещё совсем недавно, буквально 5 лет назад, первое впечатление о банке создавали офисы, вежливость сотрудников и рекламные билборды. Теперь большинство выбирает банк по трём параметрам: дизайн сайта, выгодность условий по карте и, конечно, привлекательность мобильного приложения. Всё!
Да, это факт: мобильное приложение стало лицом современного банка. Оно должно уметь много всего, и при этом выглядеть хорошо и не быть похожим на другие!
Задача исполинская, многие на ней заваливаются. Банк Открытие подошёл к ней основательно, почти полностью переделав iOS-приложение вместе с известной командой разработчиков Redmadrobot.
Теперь, когда приложение доступно для загрузки, мы рассказываем о нём вам, чтобы вы скачали и сказали: получилось или нет?
Что за приложение у банка Открытие
Вышедшее почти два месяца назад обновление получилось самым насыщенным и объёмным за всю историю Открытия в AppStore: приложение получило совершенно новый интерфейс, соответствующий современным трендам мобильного дизайна.
Но суть не только в дизайне: разработчики переделали всю логику взаимодействия, последовательность экранов и добавили новые фичи. Изменения огромные. Чтобы не быть голословным, сравните старый интерфейс и новый.
Было:
Стало:
Все ради того, чтобы показать — большой банк хочет и может стать простым, понятным и удобным для пользователей, и что для большинства повседневных операций не нужно лишний раз никуда ходить (или звонить).
История перезапуска приложения – большая и интересная, полностью прочитать её можно на Хабрахабре (про дизайн, тренды в банковских приложениях и детали разработки). Ну а я про другое.
Идеальная логика работы банковского приложения в примерах
Приложение Открытия умеет всё, что должно уметь мобильное приложение современного банка.
В нём можно:
Но дело не столько в том, что всё это есть, а в том, что сделано с умом и оглядкой, как бы упростить жизнь юзера.
1. Главный экран должен рассказывать обо всех твоих картах
Почему-то многие крупные банки (например, мой основной) застряли в каменном веке и тычут в лицо безымянными номерами счетов.
А должно быть совсем иначе. Открываешь и видишь: понятная картинка карты, название, которое можно всегда изменить и баланс. Большими и понятными цифрами. Достаточно одного взгляда на экран и ты сразу понимаешь: вот твоя карта на каждый день, по которой ты копишь скидки на авиабилеты и отели, а вот вторая — специально для заправок.
В Открытии изначально показывали карты, а не непонятные счета, и еще в прошлых версиях приложения научились переименовывать карты прямо в приложении. Но при обновлении они добавили те самые иконки карт, сделав интерфейс и красивее, и удобнее.
Вверху запустили полезный виджет с курсами валют: заметил, что курсы почти всегда очень близки к биржевым, а разница между покупкой и продажей очень маленькая. Если сдвинуть виджет влево, то можно посмотреть сколько всего денег у тебя на всех счетах и вкладах есть в разной валюте.
К слову, говорят, что в будущих версиях виджет с курсами не всегда будет первым – на самом видном месте в приложении будут появляться самые важные новости и самые интересные функции.
2. В платежах и переводах ты не должен теряться
Почему-то многим банкам нравится отображать все возможные услуги для оплаты и переводы одним списком. Это список долго скроллится, часто заканчиваясь пунктом Другое, где скрыт еще один еще более длинный список. И ты сидишь, тыкаешь, ищешь… Хорошо, если поиск есть, но нелогичность интерфейса это не отменяет.
Очевидно, что платежи – вторая по популярности вкладка в любом мобильном банковском приложении после основного экрана. Она должна быть логичной, простой и понятной.
Поэтому мне нравится, как сделаны платежи в приложении Открытия: четыре простых пункта, а далее, если хочешь оплатить услуги — понятная сетка вариантов получателей платежей, как клавиатура ввода номера телефона на iPhone. С такой системой начинает работать мышечная память, и ты со скоростью процессора A10 в iPad Pro выполняешь в приложении любые операции :)
А для того, чтобы еще меньше заморачиваться, сразу после оплаты мобильного или, например, перевода маме или друзьям, можно создать шаблон, который в дальнейшем всегда будет встречать тебя на главном экране. 2 нажатия — и перевод или платеж совершен.
Кстати, Открытие не обошло стороной и нововведения iOS 9: так реализовали оплату шаблонов из поиска по iPhone, а для тех пользователей, у кого есть 3D Touch, сделали вызов основных операций при продавливании иконки приложения. Все как мы любим.
3. Самый быстрый и удобный обмен валют ever
Разработчики явно заморочились и проработали этот кейс особенно дотошно. Ещё нигде я не встречал настолько быстрого, понятного и удобного обмена валют. Даже в специализированных программах это сложнее сделать.
Кнопки быстрой покупки 100 долларов или евро есть прямо на главной странице приложения. Нажимаешь, подтверждаешь — готово. Очень удобно, будь ты в другой стране или срочно нуждаешься в долларах для расчёта. К слову, такой интерфейс вместе с вкусными курсами (мы выяснили, что интереснее всего курсы по будням) позволит быстро заработать на сильных скачках курса – когда они будут, конечно.
Виджет курса валют на главной странице тоже позволяет провести мгновенный обмен, уже на любую желаемую сумму. Короче говоря, в приложении эталонно решён вопрос покупки валюты, остальным точно надо поучиться.
4. Есть чат, который реально ЧАТ, а не тормоз
Мы были у в офисе Открытия месяц назад и вдохнули непривычную атмосферу – будто пришли в активный, успешный и молодой стартап, а не в одну из крупнейших финансовых структур страны. Ребята активные, разговорчивые и уважают технику Apple. То, что надо.
В общем тренде на диджитализацию банковское приложение сегодня должно быть таким, чтобы максимум вопросов и задач можно было решить прямо в нём, никуда не звоня и не выходя из дома.
Чтобы лишить вас повода потратить пару минут на звонок в банк, в Открытии сделали отдельную вкладку с чатом со службой поддержки — просто нажмите на «Помощь» и задайте интересующий вас вопрос оператору поддержки.
На каждый вопрос тебе отвечают оперативно, человеческим языком и без лишнего официоза. А могут и анекдот рассказать. Пока все вокруг сходили с ума по покемонам, в чате даже однажды ответил настоящий Пикачу.
5. Калькулятор — классный или one more thing
Что мне особенно понравилось в приложении Открытия, так это подход к мелочам. Много всего продумано очень тщательно: видно, что с заботой о пользователях. Обо всем рассказывать — не хватит статьи, но чтобы не остаться без пруфа, напишу пару слов об одной фиче, которая понравилось лично мне.
На всех экранах платежей и переводов ребята встроили калькулятор в строку ввода суммы. Зачем? Вот, например, мы с редакцией делим общий счет за ланч. Чтобы не высчитывать свою часть, перемещаясь между приложением и встроенным системным калькулятором, я могу сразу рассчитать, сколько нужно заплатить лично мне, прямо в переводе по номеру карты: на этом всё, останется только подтвердить перевод.
Помимо переводов друзьям, точно так же можно рассчитать сумму платежа на Тройку, мобильный, ЖКХ и куда угодно ещё, когда не хочется переплачивать лишний рубль или переходить из приложения в приложение.
Почему нужно скачать это приложение, даже если у тебя нет карты Открытия
Я не зря начинал речь с диджитализации современных банков. Мы не должны ходить в офисы в 2016 году, чтобы решать любые вопросы, независимо от сложности. Ещё раз. НЕ должны никуда ходить.
К сожалению, почти все банки, которые я знаю, заставляют ходить в свой офис для оформления или получения карты. Чаще всего нужно сходить даже дважды — чтобы оставить заявление, а потом чтобы получить желанный кусок пластика.
В Открытие можно вообще не заходить: разработчики придумали, возможно, лучший интерфейс заказа и оформления карт. Он первым встречает всех пользователей приложения, позволяя стать клиентом банка прямо из дома, если у тебя ещё нет карты, по которой можно зарегистрироваться. Интересно, что при заказе из приложения можно получить особые условия обслуживания, о них попозже.
В красивой карусели можно выбрать из нескольких предложенных карту своей мечты: весь дальнейший процесс — на высоте. Ввожу фамилию, имя, телефон и почту, затем один раз звонит девушка с милым голосом, чтобы уточнить паспортные данные. Через два дня карта у меня в руках, из офиса iPhones.ru даже не вышел (замуровали, демоны).
Да, в 32 городах России можно уже и не забирать карту из офиса — её привозят курьеры, помогают активировать и рассказывают всякие интересности про Открытие. И это число городов, похоже, регулярно растёт, но даже если в вашем городе еще не хватает курьеров Открытия — карту вышлют в самый удобный для вас офис банка, потребуется лишь единожды зайти и забрать её.
Знаю, что с задних рядов кричат про Тинькофф и его систему заказа. Но сравнение не совсем корректное. ТКС построил весь бизнес на удалённости, а Открытие умудрилось совместить и то, и другое, оставив выбор за клиентом. Ведь у Тинькова нет офисов в отличие от Открытия. И если приложение почему-то не катит, всегда можешь приехать в банк по старинке.
Важно. В приложении дарят карту на полгода бесплатно
Почему советую именно сейчас поставить приложение? Через него можно заказать карту с доставкой на дом или в офис на особо выгодных условиях – бесплатно.
Всем пользователям приложения банка Открытие дарят целых полгода обслуживания по карте Travel. А еще начислят 800 рублей на бонусный счет после первой покупки и дадут бесплатную туристическую страховку. Без хитростей: никаких скрытых лимитов, ограничений функций или условий. Акция работает только если заказывать через приложение, а не в офисах – это важно.
А если вам не подходит карта Travel, вы можете попробовать карту «Лукойл» с баллами, которые можно тратить на их АЗС. И ту, и другую карту фактически тебе дарят на полгода, и можно отказаться бесплатно в установленном порядке, если не подойдёт. Как по мне, отличный повод качать Открытие в App Store :)
Поставьте, сравните со своим банком. И можете прямо в комментариях написать, что понравилось, а что – нет. Ребята из Открытия реализовали много крутых штук, которых я не видел у других. И за это им большой респект.
Кстати, вопрос:
92 комментариев
Форум →Внутренняя конкуренция с Рокетбанком сказывается теперь, видимо :)
Заказал карту Развлечений, буду развлекаться :)
У меня уже кошелек распух от карточек, а голова от пин-кодов…
@Reuel, выбирайте самые интересные для вас карты :) Кстати, пин-код в Открытии вы устанавливаете по телефону, можете установить тот, который вам удобен.
@Reuel, это точно. спасает contactless, хотя как спасает – из за него и забываю пинкоды часто.
недостаток любого банка – деньги на счетах быстро заканчиваются
@Bubu52, Это ваш недостаток, а не банка.
@Shiva, к счастью наличные не кончаются))
Хорошее приложение не нуждается в бестолковой заказухе на афонсру
@Arden, Расскажи, какое хорошее приложение у тебя. Что ты отрыл путем раскопок и исследований.
Как как? Рокетбанк купили и получили такой банкклиент на сдачу
@ne_moshchny, интересное предположение :) наше приложение уже не первый год делаем сами вместе с Redmadrobot
@kurashev, не клиент Открытия. Карта Рокета есть. Визуальное сравнение показало идентичность)))
На истину не претендую, но сходство двух приложений есть. Даже в заказе карты!))
@ne_moshchny, наверно, мы просто следим за одними и теми же трендами в мобильном дизайне :) И всё-таки, изнутри наши приложения совершенно разные, как мне кажется.
@ne_moshchny, ой, да ладно, у этого приложения есть сходсво как минимум с Модулем, такая же бестолковая блямба на 2/3 первого экрана. Нафига? Какую полезную нагрузку она несет? Одни тренды, верно. Логики ноль, полдумать лень, зато тренды.
>> Теперь большинство выбирает банк по трём параметрам: дизайн сайта, выгодность условий по карте и, конечно, привлекательность мобильного приложения.
По второму показателю у Открытия ничего интересного.
Все экраны перегружены информацией – по крайней мере так кажется на “маленьком iPhone 5S”. Буквально два часа назад оплачивал сотовую связь. В истории платежей нашел свой предыдущий платеж 1000р, выбрал его, чтобы лишний раз не забивать номер телефона и сумму. Нажал кнопку “оплатить” – “Упс, нам не удалось отправить платеж”. Пожмакал кнопку пару раз – то же сообщение. В оплате мобильной связи вообще почему-то два разных МТС, с какой целью это сделано – непонятно, причем иконки не соответствуют названиям (у МТС – Apollophone, у Билайна – sim4FLY и т.д., причем видно как они периодически перерисовываются и меняются местами)
Имхо логично, когда баланс карты показывается крупно и на самом видном месте. В случае 5S баланс в самом низу на первом экране.
В общем, как для меня, в приложении той нет легкости и интуитивности, что есть в приложении Рокетбанка.
@Unexposed, в нашем приложении может быть одновременно много карт и счетов, а их общий баланс указан наверху :) Но мы обязательно учтём ваше впечатление, подумаем, как сделать главный экран ещё удобнее!
@Unexposed, очень странно, специально проверил у себя — у МТСа красное яйцо, и он один. Пришлёте скриншоты ошибки, а также ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения на [email protected]? Если подскажете время непрошедшего платежа, совсем замечательно будет — хотим разобраться.
Ни один банк не приумножит ваши средства! У них задача наоборот, на вас заработать! И как только человек перестанет верить в маркетинг и “чудо”, все быстро поймут, что ничего нового не придумано, кроме как хранить деньги в тайном месте, и расплачиваться наличными. Это самый безопасный из всех придуманных способов. Он исключает слежку, контроль, сбор данных. Скептикам, которые сейчас начнут про “деньги могут украсть” – их у вас уже много раз крали и с ваших карт.
@MagicApple, на работе у нас такие себя называют “староверы” :) Очень тяжелый случай.
@MagicApple, да, у меня крали деньги пару раз с карт в разных банках, бывало что без возможности восстановления (послужило уроком – на текущем счету никогда не держу большие суммы теперь, все запихиваю в другие счета).
А то что вы предлагаете, к сожалению давно уже не вариант. лично я живу в англии и скажу на своем примере – наличные тут это просто обуза. Да, в магазине расплатишься, за кофе там или даже за технику (посмотрят косо на пачку мятых купюр и на тебя, но возьмут – деньги не пахнут). A вот в других ситуациях никак – за коммуналку не расплатишься – никому твои банкноты не нужны, будь добр переводи, так же и с оплатой квартиры, и многое другое. Я уже не говорю о таких вещах как например покупка авиабилетов, бронирование гостиниц, онлайн торговля в целом.
@slalompics, Ну зачем же в крайности? Конечно я имею счета в банках, конечно же пользуюсь онлайн оплатой и тд. НО! Счет бесплатный, карта – самая дешевая за 5 евро в год, никаких конвертаций, обменов, никаких платных смс-оповещений и платных сервисов! Транзакции – только бесплатные. А перевод денег с карты на карту, так это вообще аут для лохов! Вы вдумайтесь в процент от операции… Народ, вам правда лень перевести по-нормальному – со счета на счет?…?
Кредитные карты… Какое счастье, не знать что это такое… Вы не поверите!
@MagicApple, Полностью поддерживаю. Правда во многих банках и со счета на счет стараются брать за перевод.
@MagicApple, если не секрет, то что за банк?
@MagicApple, Вы, наверное, про кредитные карты не слышали? ;)
@MagicApple, Я за вами давно наблюдаю. И про место где спрятаны деньги тоже знаю.
Поставил, посмотрел на карты за 299₽ в месяц. Удалил.
Приложение неплохое, но на этом все плюсы банка заканчиваются и начинается ужас.. Банкоматная сеть никакая, отделений мало, работают кое-как.. Даже сделал панорамное фото одного из отделений, куда я зашел. Там просто не было ни одного сотрудника на своем рабочем месте.. Я позвонил в банк, оповестил их конечно, но думаю, что до того человека, в чьи непосредственные обязанности входит работа с офисами банка это не дошло.. Короче тем кто хоть на секунду задумывается о том куда несет свои деньги, стоит задуматься..
@Robert_dn_, у группы Открытие более 3000 банкоматов по России, плюс если выполнять минимальные требования по картам, вам будут доступны все банкоматы любых банков для снятия без комиссии. Сколько угодно раз и от любой суммы.
А про отделения — расскажите на [email protected] вашу историю, пожалуйста, обязательно доведём до нужных сотрудников.
Не было идеи разработчиков хотя бы для фото одеть чуть поприличнее? Банк все-таки, не креаклов контора. :)
@Alex318i, разработчики были настолько заняты, что фото снимали неожиданно для всех за 3 минуты. Да и важно же, КАК работают люди, а не В ЧЁМ? ;)
@kurashev, из таких мелочей складывается впечатление. Я не знаю КАК они работают, но вижу что зарабатывают они немного. ;)
Кстати сайт банка не оптимизирован под iPad вообще, а под iPhone лишь частично – предлагает смотреть полную версию которой на телефоне пользоваться невозможно. А про кредитные карты я вообще информации найти не смог – они у банка есть вообще?
@Alex318i, не стоит делать выводы о положении людей по стилю их одежды — мы работаем в Открытие Digital, и дресс-код у нас совершенно свободный. Работается в такой атмосфере, кстати, гораздо удобнее :)
С сайтом банка есть такое дело, всё в процессе — в том числе, и мобильные версии. Кредитные карты сегодня выдаём зарплатным клиентам, и в разделе для зарплатных клиентов есть страницы о таких картах :)
@Alex318i, вы то наверно одеваетесь дорого\богато на кредитные карты xD
@Vladibo, нет. Но ИМХО если сотрудник ходит в офис в драных шортах и майке то у него некий беспорядок в голове.
@Alex318i, это не сотрудники банка, они не работают с клиентами, это разработчики, они работают с кодом\цифрами\картинками и т. д., они могут ходить в чём угодно, это лишь говорит о том, что им в этом удобно
@Vladibo, ну я же писал про беспорядок в голове. :)
Мне вот удобно в спортивных трусах работать. Но в офисе я так не сижу хотя и не работаю с клиентами.
@Alex318i, связь беспорядка в голове и их одежды я вообще не понимаю, ребята одеты совершенно нормально. Если вы считаете, что в офис надо ходить в неудобных костюмах, чтоб все думали, что в голове у вас полный порядок, то у нас разные точки зрения и спорить смысла дальше нет.
@Vladibo, причём тут костюмы? Джинсы и футболка вполне неформально смотрятся.
Но дырявые шорты это ИМХО за гранью.
@Alex318i, а то есть весь вопрос был в той самой дырке на шортах, ясно, понятно.
@Vladibo, а это это Вы на фото? :) Кондеев нет в офисе, да? ;)
@Alex318i, нет, я работаю в другом месте. С этим банком я связан только потому, что болею за Спартак)))
@Alex318i, судить по одежде о заработке – это дно головного мозга
@iBeginner, Вам, видимо, виднее. :)
А “Открытие-Петрокоммерц” к этому удобному приложению никак не подключить? А то там просто – каменный век и мамонты ходят.
@Shniperson, пока что никак — сегодня приложение поддерживает только карты Открытия, а для ФК Открытие и филиала Петрокоммерц есть свои приложения (Линк и PKB.mobile). Но в планах полная интеграция внутри объединённого недавно банка, и, думаю, всё еще изменится!
“Теперь большинство выбирает банк по трём параметрам: дизайн сайта, выгодность условий по карте и, конечно, привлекательность мобильного приложения. Всё!”
1. Дизайн сайта ужасен. Информацию найти непросто а под мобильные браузеры оптимизации практически нет. Даже местоположение при поиске офисов и банкоматов само не определяется.
2. Выгодных условий по картам нет. Вообще нет. Ну или информация о них запрятана в недрах дизайна сайта. Про кредитки вообще не смог ничего найти. Условия обслуживания непрозрачны.
3. Приложение привлекательное, да. Но нафига оно нужно при наличии пунктов 1 и 2? ;)
@Alex318i, очень подробный разбор, спасибо!
Если по пунктам, то сколько людей, столько и мнений: мне, например, очень нравится наш сайт. Действительно, как я уже вам отвечал выше, оптимизации под мобильные устройства в некоторых местах не хватает, и мы работаем над этим — в отличии от мобильного приложения, где каждое обновление вы видите в сторе, обновления сайта не всегда заметны невооруженным глазом, но они также выходят регулярно.
Выгодные условия — опять же, выгодность зависит от потребностей каждого клиента. Мы предлагаем карты с кэшбэком, милями или бонусами, разными программами лояльности, возможностью бесплатного обслуживания и снятия наличных в любых банкоматах без комиссии, а также удобными приложением и интернет-банком и массой других интересных преимуществ, описанных на странице каждой карте на нашем сайте. Я, например, жду свою карту развлечений — попробую зарабатывать кэшбек за покупки в кафе, ресторанах, кино и прочих приятных местах :)
И да, спасибо за оценку приложения — мы немного стесняемся и краснеем, но нам очень приятно ;)
@kurashev, про кредитки секрет или просто не знаете?
@Alex318i, выше отвечал же :) Кредитные карты — для зарплатных клиентов, их страницы в разделе для зарплатных клиентов.
@kurashev, выше ответа про кредитки не нашёл – его даже поиском не найти. Ну как на сайте. :)
Но понял что кредиток фактически нет.
Кстати вот пример того что информация на сайте не доступна – кто мешает написать об этом в разделе карт?
@Alex318i, вы меня пугаете :( Я писал ещё веткой выше, что кредитные карты выдаём зарплатных клиентам :) И, разумеется, об этом написано в разделе зарплатных карт.
@kurashev, я не могу найти. Вы кому отвечали, точно мне?
@Alex318i, да, в 01:04 именно вам — просто отсчитайте 10 комментариев наверх от этого :)
@kurashev, нет такого комментария. Только в 1:06
@Alex318i, из этого можно сделать вывод, что вы вообще никогда не пользовались приложением банков. Представить что-то более удобное для своего счёта просто невозможно. Каждый раз открывать браузер и лезть на сайт, чтоб перекинуть деньги с одной карты на другую, жутко не удобно.
@Vladibo, это с чего такой вывод то? :)
Пользуюсь приложениями Райффайзена, Авангарда и Сбера.
@Alex318i, вот с чего “3. Приложение привлекательное, да. Но нафига оно нужно при наличии пунктов 1 и 2? ;)”
@Vladibo, объясняю – если я не вижу смысла открывать счёт в этом банке то зачем мне их приложение?
@Alex318i, тогда оно вам не нужно, не понял вас сразу.
@Vladibo, ага. Я реально заинтересовался банком. Но по сравнению с тем же Авангардом у них хуже всё кроме мобильного приложения.
@Alex318i, у меня карта болельщика фк Спартак этого банка, и она очень удобна. Можно купить электронный билет на матч, записать его на карту и уже её прикладывать при проходе на стадион. Ничего печать при этом не нужно.
Курс обмена валюты нифига не биржевой. Тут 100 баксов мне обменяют на 6329р., а в Альфабанке на 6430р. – угадайте где я остаюсь?
@Mihael Isaev, вы уверены, что вы про курс в приложении сейчас говорите? Кстати, наиболее близкие к биржевым у нас курсы в рабочее время по будням.
@kurashev, у вас что еще и курсы разные для разных кусков банкинга? Кстати, а офисы у вас и правда жуткие и банкоматы настолько старинные, что страшно ими пользоваться. В общем никакого ощущения надежности и современности у банка нет. P.S. г.Самара, отделение банка на Ново-Садовой.
@Mihael Isaev, не совсем — просто в интернет-банке и мобильном приложении в рабочее время курсы становятся заметно вкуснее :)
А что в Самаре пошло не так? Напишите мне на [email protected], передам коллегам обязательно!
Из этой статьи понял, что приложение моего банка (райф) ничуть не хуже, а где-то даже лучше. Есть например удобная статистика расходов, почти к каждому ресторану или магазину, где ты тратил деньги, есть своя иконка.
@Vladibo, хороший комментарий — давно думаем, как сделать аналитику расходов на уровне всего приложения: красиво, просто и понятно. Пока что, кстати, у нас есть отдельное приложение для этого — с диаграммами, схемами и графиками :)
“Кнопки быстрой покупки 100 долларов или евро есть прямо на главной странице приложения. Нажимаешь, подтверждаешь — готово. Очень удобно, будь ты в другой стране или срочно нуждаешься в долларах для расчёта.”
бред какой-то!
и откуда вылезут 100 долларов или евро?
платишь кредиткой в местной валюте и будет автоматическая конвертация.
@sm, может быть их картами нельзя платить в валюте. :)
@Alex318i, интересная версия, но нет :)
@sm, можно платить рублевой банковской картой в Европе, в таком случае операции будут конвертироваться, как вы и сказали. А иногда имеет смысл заранее перед (или даже во время поездки) купить определенное количество валюты, зафиксировать таким образом выгодный вам курс, и расплачиваться уже картой в евро или долларах — такие у нас, разумеется, тоже есть.
@kurashev,
как-то непонятно.
у меня много кредитных карточек, которые использую, в разных ситуациях. у кредитки есть лимит. и причем тут покупка другой валюты? на карту??? на карту КАРЛ??? каким обраозм она вылезет в магазине?
оплачиваю всегда местной валютой, это всегда выгоднее, а потом, когда получаю отчет за месяц, там все приведено к одной валюте (живу не в России, поэтому и непонятно).
@sm, смотрите, история простая: те, кто живут в России, пользуются на территории России рублями, это национальная валюта. А в поездках все расчёты идут в валюте другого государства. И есть два варианта, как оплачивать покупки в другой валюте:
1) с рублёвой карты: у вас есть карта от счёта, на котором лежат рубли. Вы платите этой картой, банк блокирует сумму оплаты на вашем счету по курсу на день совершения оплаты, затем в течение 30 дней (максимум, на самом деле, конечно, гораздо быстрее) банк, с помощью терминала которого вы расплатились в поездке, присылает финансовое подтверждение в ваш российский банк, и ваш российский банк разблокирует заблокированную сумму, и списывает сумму операции уже по курсу на день получения этого финансового подтверждения.
2) с карты в валюте: в таком случае операция пройдёт по той же схеме с блокировкой и списанием (на самом деле, так все операции проходят), только за счёт совпадения валюты операции и счёта у вас не будет разных курсов блокировки и списания.
Каждый выбирает тот, что ему удобнее :)
всё это хорошо. но перечеркивается как только узнаешь об обслуживание помесячно. и понимаешь что нафиг не нужно. а еще вынуждают людей держать огромные суммы на картах или проводить огромный оборот через эти карты чтоб получить какие то скидки и льготы. бред
@yuraIOS, обороты совсем не огромные, а на Оптимальном и Премиуме можно даже вообще без оборотов, только балансом счета выполнять минимальные требования :) А ещё, кстати, есть вариант переводить зарплату на нашу карту — так ещё проще получить бесплатное обслуживание!
@kurashev, обороты не огромные, если пользоваться только картой Открытия, а к этому условия не располагают.
Про баланс счета тоже все становится не так радужно, учитывая довольно низкий процент на остаток.
@EmoCoder, быть может, вы просто не нашли еще карту Открытия, которая подходит именно вам? :)
@yuraIOS, да, оплата за обслуживание кредитных карт – это нонсенс. за дебитные – да, но крединые – никогда не видел.
@sm, а мы же, вроде бы, дебетовые карты тут обсуждали, разве нет?)
@sm, да ладно! Куча кредиток с платой за обслуживание.
@sm, у Тинькоф 590 рублей в год.
а в чем отличие функций и дизайна относительно Тинькофф банка?
я просмотрел картинки, прочитал инфу вывод – отличия в названии приложения… ))
Теперь большинство выбирает банк по трём параметрам: дизайн сайта, выгодность условий по карте и, конечно, привлекательность мобильного приложения. Всё!
Так поступают только полные ДЕБИЛЫ!
Пользуюсь только зарплатными картами + карта Сбера для оплаты жку и штрафов. Зачем хранить деньги на карте, высчитывая кэшбэк и процент на остаток, если можно хранить деньги в виде депозитов/паев/акций и тд (кому что ближе) в нормальных банках и получать более высокие проценты ежемесячно/раз в три месяца/в шесть месяцев/в год?
@Lantego, хранить деньги в депозитах, паях и акциях, разумеется, тоже совершенно замечательно :) Разница лишь в том, что паи и акции являются более высокорисковыми инвестиционными инструментами, а депозиты, чаще всего, не позволяют вам распоряжаться этими деньгами в течении срока действия депозита по вашему усмотрению.
Это рокетбанк номер 2 :)
Кто придумал эти полупрозрачные области в верхней половине экрана? Как это вообще можно называть дизайном???
Уже прочитал у кого-то и полностью согласен с тем, что на главном экране в центре внимания должны быть карты и счета с их балансом, а у вас они получаются где-то внизу. Вы конечно можете сказать, что у клиента может быть много карт и счётов – ну сделайте как в Сбере – разделы с возможностью сворачивания. А общие суммы можно было вообще сделать одной строкой наверху или внизу экрана.
И вообще этот блок наверху ужасен – съедает кучу пространства и выглядит аляповато.
Не выдерживает никакой конкуренции по юзабилити с тем же Тиньковым. И это ещё не говоря о тарифах и условиях.
Тинькофф наше все. Все эти Открытия и Альфа-Банки не дотягивают.
@HauB, а вы по какому показателю сравниваете? :)
@kurashev, наверно по дружественности и качеству приложений банка, стоимости обслуживания.
вам есть чем ответить Тинькофф банку? я прочитав эту статью и комментарии понял что нет. Как одна карта то сойдет, но если у человека банков несколько, то Открытием пользоваться не выгодно. Иметь на счете 200000 и тогда обслуживание бесплатное но получать только 6% годовых на остаток. или тратить 10000 ежемесячно и держать остаток 30000.
как там у вас с межбанком? сколько стоит?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как откатиться с macOS Sequoia до macOS Sonoma
Какой минимум оперативной памяти нужен в 2017 году?
Подходят ли чехлы от iPad Air к iPad 2017
Как вручную сгружать неиспользуемые приложения на iPhone
Что делать, если пропал режим модема на iPhone?
Почему связка ключей не переносится из iCloud на Mac
Почему iPhone иногда сильно снижает яркость экрана
Какой музыкальный сервис Apple выбрать: iTunes Match или Apple Music