Неприятный момент.
Apple по своей инициативе отзывает несколько видов адаптеров питания для Mac и iPad, доступных за пределами США.
Apple отмечает, что случаи были редкими. У компании есть сведения о 12 инцидентах с поражением людей электрическим током от неисправных сетевых адаптеров на протяжении 12 лет. В каких странах они происходили – не сообщается.
Бракованными были признаны двухштырьковые настенные адаптеры питания, идущие в комплекте с компьютерами Mac, и 10-ваттные адаптеры iPad. Но только те, которые поставлялись в период с 2003 по 2015 год в Аргентину, Бразилию, Европу, Новую Зеландию и Южную Корею.
В Apple отмечают, что под действие программы отзыва не подпадают адаптеры питания для США, Канады, Китая, Гонконга, Японии и Великобритании. Кроме того, не представляют опасности и не подлежат возврату и обмену любые USB-адаптеры производства Apple.
Если вы не знаете, откуда родом ваш адаптер, определить это несложно. На внутреннем разъеме, в месте соединения с основным устройством питания Apple находятся 4-5 символов.
Более подробная информация о распознавании бракованных устройств доступна на сайте техподдержки Apple.
Заменить адаптер можно в ближайшем авторизованном сервисном центре компании Apple. Для замены дефектных компонентов необходимо указать серийный номер Mac, iPad, iPhone или iPod.
Напомним, что неделю назад компания Microsoft из-за жалоб пользователей на перегрев объявила об отзыве кабелей питания для своего Surface Pro. [TheVerge]
(Проголосуйте первым за статью!)
16 комментариев
Форум →А если я купил з/у отдельно, что делать? У меня все под замену…
@Андрей Михайлов, аналогичный вопрос заинтересовал. Что делать с тем, что куплен отдельно…
П.С. Тоже все под замену (((
Не зарядные устройства, а адаптеры для зарядных устройств.
Меняется весь блок питания или только сменная вилка, которая снимается и вместо нее можно воткнуть длинный шнур?
@OndreRu, только вилка.
Прочитал заголовок, обрадовался, подумал уж, что целый блок питания новый дадут, взамен моего старого сломанного, а тут только вилку эту походу меняют.
зато заголовок красивый
А что если у зарядки моего мака вилка стала кривой? Поменяют?
@iKolya, поменяют конечно
То есть меняют только вилку. Жаль конечно, что не весь БП, но всё-таки как оно происходит? Я приходу в авторизированный сервис и говорю, что прочитал на сайте эппл о том, что меняют адаптер питания, притащил адаптер и собственно ноут, в котором серийник. И они мне меняют вилку за пару минут?
Или как-то иначе дело происходит?
@burivuh, заранее созваниваешься с центром, говоришь им свой номер макбука, тебя шлёпают по базе, записывают на прием или говорят о том, что ждут тебя
приходишь и меняешь как-то так наверное
А что так мелко, напишите сразу: “Отзывают и меняют макбуки!”
Что за неуважение к читателям, или нас за баранов держат тут :/
Задал вопрос на мыло в оффСЦ Департамент !
Ни ответа ни привета…
Дома обнаружил три таких ВИЛКИ…
@D@ZENT, им лучше звонить, мне кажется.
Приехал в сервисный центр, забрали и сказали ждите ответ от эппл…. Хорошо есть резервный
@rolph, хм, ничоси, по-моему, это нарушение. Не стоило им отдавать. Сообщите в Apple об этом случае: https://getsupport.apple.com
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему в сообщениях iPhone постоянно подставляет удаленный контакт
Как на любом Mac настроить переключение языка одной кнопкой
Как удалить все письма в ящике на iOS 10?
Что делать: macOS требует ввести пароль Apple ID, но нет окна ввода?
Как настроить вейп-мод DNA с компьютера Mac?
Почему не работает «Привет, Siri». Ассистент не откликается
Как исправить цвет экрана iPhone?
Как отписаться от почтовой рассылки, если регистрировались на сайтах через Apple ID