Apple до сих пор детально не прокомментировала ситуацию с 12-часовым отказом ее онлайновых сервисов, случившемся 11 марта. По этому поводу она заявила лишь, что во всем виновата «внутренняя ошибка DNS». Хорошая такая ошибка, остановившая работу европейских розничных магазинов Apple и обрубившая практически всем пользователям доступ к Mac App Store, App Store, iTunes Store и iTunes Connect. Но, как выяснилось, это лишь часть проблем. Некоторые сторонние разработчики столкнулись с неприятностями уже после того, как работа сервисов американской компании была восстановлена, и этот факт вызывает вопросы.
С нами связался один из знакомых разработчиков (он пожелал остаться неизвестным) и рассказал о странностях, произошедших после того, как Apple наладила работу iTunes Connect. Цитируем:
По поводу того, что вчера не работал iTunes, мы обнаружили еще один неприятный момент. Из аккаунта разработчика пропала часть информации, внесенной туда в течение недели. В двух приложениях мы вносили описание, скриншоты на нескольких языках, вся эта информация пропала. Придется вносить все заново.
Хуже всего, что одно из приложений прошло модерацию, и только после модерации мы обнаружили, что контент пропал, и его нет в новой версии. Придется заново вносить контент и делать новую версию.
Может ли «внутренняя ошибка DNS» приводить к таким последствиям? Одно дело, когда просто нет доступа к учетным записям и нельзя купить или обновить приложения, и совсем другое, когда пропадает внесенная ранее информация. Apple явно что-то недоговаривает.
Если среди читателей присутствуют и другие разработчики, столкнувшиеся с подобными неприятностями — пишите об этом в комментариях. Также на всякий случай проверьте свои недавно обновленные приложения, вдруг что-то пропало из внесенного в последнюю неделю контента.
25 комментариев
Форум →Русский Вася мазахакнул эппл
Сейчас вообще после входа в itunesconnect,apple.com просто белый экран. На двух аккаунтах. И слетела статистика продаж в моей программе учета. скорее всего какие-то неправильные данные пришли в файле отчета. Еще не разбирался, но выглядит некрасиво.
Apple уже не торт
не в тему – баннер на главной по поводу скидки 500 руб на 2 кабеля plusus никуда не ведет, скидку на дает..
DNS очень важная штука. Тоже самое “ты в лесу, а GPS говорит возле Домодедово”. Ты данные сохранил во “временном” хранилище, а на “главное” хранилище так и не попало. Здесь может быть много вариантов, а DNS точка отговорки.
@s.zabolotnii, согласен – теорию можно развить – после падения таблицы ДНС могли выпась некотрые сервера.
В результате недостатка индексов в распределенной базе данных они могли восстановиться с других серверов, которые могли иметь бакап двухнедельной давности а сейчас имеют имя/адрес основного сервера.
Так же действует похожая система ARP или как она у серверов называется – когда разным похожим серверам назначаются одинаковые айпишники, но работает только один из них, пока главный не отрубится, и тогда один из вторичных подхватывает его айпишник (мы такое на роутерах и коммутаторах используем)
@Pavel Loskutov, хотел поумничать, расказать как важен DNS, а меня уже опередили…
@Balakin, ну да … я хотел донести, если в двух словах, не только то, что если слетело имя, то нельзя будет достучаться до сервера … но и то, что в сложноиерахаичной структуре в системах с распределенными базами один сервер может подменить другой , на котором совсем другая информация находится!!!
Apple теперь совсем как все остальные. Обе лагающие оси , лагающие сервисы. Теперь да же разработчики пострадали. Может кто то не так хорошо управляет компанией?
@voice,
Только спустя 3 года стало известно, что не тот.
Есть предположение, что это “не тот” еще немного зависит стоимость компании и всё гамузом сольёт ….
@voice, при вашем “том” случился MobileMe, который падал постоянно, целая серия МакБуков с отваливающимися видеокартами, G4 Cube, OS X 10.5, iOS 2, первый МакБук Эир, который тормозил во всем, а его крепление дисплея лучше не упоминать, антеннагейт… список можно продолжать долго. Джобсу многое прощали просто за то, что он Джобс. Кука готовы съесть просто за то, что он не Джобс.
Украина
iTunesConnect через раз показывает авторизацию, в основном просто белый экран.
Ошибка днс к таким последствиям не ведёт,скорее был взломан сервак. У меня всё на месте,слава Богу
У меня прога прошла в стор за пару часов до затмения. Все на месте, переводы и описания. Видимо повезло. Или из-за того что я это делал давно, пару недель назад. Они бэкап восстановили)
взломан сервак? Ну, тот, Эппловскмй, да? Большой такой?:-)
Один раз что-то упало у людей – все, горлопаны уже на одну табуретку с Майкрософтом и Самсунгом посадили и глумятся. Дуракииии… :-))
вот это попадос.
Переустановил вчера свой хакинтош 10.10 из-за монтирования Fusion Drive, и не работают учетные записи, пишет “этот AppleID действителен но не является учетной записью iCloud”, хотя до переустановки на маке все сервисы работали корректно и у меня зарегистрировано все на сайте iCloud и авторизуется на нем, да и на 5 все корректно работает с этим AppleID. Неоднократная переустановка -ситуация аналогичная, не знаю связывать это все с топиком.
@Edem4ik, все сервисы Apple работают со вчерашнего утра. Скорее дело в хакинтоше
@Роман Юрьев, до этого как и в этолт раз всегда ставил один и тот же образ!всегда все было четко регистрировалось и фэстайм и аймеседж работали (хакинтош Probook 4340S) а вот вчера такая тема вот неприятная((((
@Иван, спасибо, надо будет вечером поковыряться еще)
@Иван, не помогает ни фига((((уже разные сервера пробовал((а вы какой сервер пробуете, если не секрет??
можно было бы и подарочки какие нибудь органи3овать
Только что обновил приложение: происходят многочисленные ошибки в метаданных — скачивается то новый, то старые билды + описание тоже скачет
“Apple must Die” – M$ Негодует ( мем Джеки Чана)
У меня в этот день накрылся SSD в Yosemite
Совпадение?
Не думаю!
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.При работе с Apple Watch на iPhone не отображается Активность
Сколько iPhone можно привязать к одному Apple ID
Что означает надпись “Carrier” в поле Оператор на iPhone?
Почему в Авиарежиме недоступны фото и видео на iPhone
Почему приложения на Mac не могут переименовывать и удалять файлы
Почему не отправляются SMS на iPhone
Куда делась Загруженная музыка в Apple Watch на прошивке watchOS 3.0?
Как настроить определитель номера на iPhone