iPhones.ru

Владельцы некоторых iPhone 6 и iPhone 6 Plus обнаружили смещение фронтальной камеры

Юрий Милош avatar | 118
FavoriteLoading В закладки
Владельцы некоторых iPhone 6 и iPhone 6 Plus обнаружили смещение фронтальной камеры

На фото вовсе не красивый блик, а настоящий дефект сборки

Каждый новый дефект, обнаруженный в iPhone 6 и iPhone 6 Plus, сразу же подвергается волне сомнений от тех пользователей, которые с той или иной недоработкой попросту не столкнулись. Однако следует признать, что различных проблем с флагманскими смартфонами Apple в этом году действительно приключилось немало. Теперь к ним добавилась еще одна, связанная с фронтальной камерой.

Информацию о новой проблеме собрал и подытожил Business Insider, основываясь на жалобах пользователей, мелькающих на таких ресурсах, как Reddit, MacRumors и iFixit. Ее суть заключается в том, что фронтальная камера на некоторых iPhone 6 и iPhone 6 Plus не закреплена прочно, а немного смещается при тряске. Более того, из-за этого она не всегда точно отцентрирована и направлена строго вверх, относительно фронтальной панели смартфона.

Хорошая новость заключается в том, что данный недостаток зачастую никак не сказывается на качестве работы модуля фронтальной камеры и выполнении им своих непосредственных задач. Кстати, заметить эту проблему не так уж и трудно. Если камера хоть немного отходит от фронтальной панели, то будет видна серебристая грань ее ободка, напоминающая полумесяц, которой не видно при нормальном расположении модуля. Достаточно присмотреться к глазку камеры и немного покрутить смартфон в руках при дневном свете, чтобы проверить наличие данной проблемы.

Пользователи отмечают, что сотрудники Apple не готовы назвать причину необычного поведения модуля камеры, но при этом заменяют подверженные данной проблеме устройства. Причем это происходит без каких-либо дополнительных уговоров или требований. Возможно, текст данной новости заставит и вас обратить внимание на качество крепления фронтальной камеры вашего iPhone 6 или iPhone 6 Plus. Заметили что-то необычное – поделитесь в комментариях. [bgr]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 голосов, общий рейтинг: 3.00 из 5)
undefined
iPhones.ru
На фото вовсе не красивый блик, а настоящий дефект сборки Каждый новый дефект, обнаруженный в iPhone 6 и iPhone 6 Plus, сразу же подвергается волне сомнений от тех пользователей, которые с той или иной недоработкой попросту не столкнулись. Однако следует признать, что различных проблем с флагманскими смартфонами Apple в этом году действительно приключилось немало. Теперь...
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

118 комментариев

Форум →
  1. T_x_T avatar
    T_x_T 2 декабря 2014
    0

    У меня такой аппарат, как раз ждал этой новости,а то вдруг мне просто это показалось)))) видно нужно будет сходить и заменить

    beatinears avatar
    beatinears2 декабря 2014
    0

    @T_x_T, самое ужасное, что у нас в стране меняют их не раньше чем через неделю…

    AIlyen avatar
    AIlyen2 декабря 2014
    0

    @T_x_T, У брата только в пятницу заметил такую тему)) вот сижу и думаю, обрадовать его, что у него кривая трубка?))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. pari4uk avatar
    pari4uk 2 декабря 2014
    0

    Пока не прочитал новость, даже и не обращал внимания. Но оказывается попал в число тех пользователей, у которых камера сместилась.
    Позвонил в apple care. Ждал ответа 30 минут.
    Посоветовали обратиться в сервисный центр. Для замены или ремонта. Но это, как я понимаю, долгая песня.
    Спросил по поводу замены телефона в Apple Store. В частности в США. сказали, что телефоны РСТ возможно там обменять. Попробую недели через три забежать туда.

    molochniy avatar
    molochniy2 декабря 2014
    1

    @pari4uk, держите нас в курсе

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Playboy avatar
    Playboy 2 декабря 2014
    0

    Лучше обменять конечно на новый аппарат и продать по новому конскому ценнику. Навар пропить и с дуру купить ведроид)

    T_x_T avatar
    T_x_T2 декабря 2014
    0

    @Playboy, не лучше 4ку купить, а все остальное пропить

    vetok avatar
    vetok3 декабря 2014
    0

    @T_x_T, 4ку жигули?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Артём Куликов avatar
    Артём Куликов 2 декабря 2014
    0

    И у меня так камера расположена. Но лично мне это не доставляет каких либо неудобств.

    HauB avatar
    HauB3 декабря 2014
    0

    @Артём Куликов, аналогично :) но на качество снимка это не влияет.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. Alexey N. avatar
    Alexey N. 2 декабря 2014
    0

    И у меня так (

    iPhone_4_userO_o avatar
    iPhone_4_userO_o2 декабря 2014
    0

    @Alexey N., как то влияет? тень есть на фотках?

    T_x_T avatar
    T_x_T2 декабря 2014
    0

    @iPhone_4_userO_o, ничего, кроме эстетики, был бы белый или золотой аппарат даже заморачиваться бы не стал, а так бесит, как мобила за 5000 рублей блин ((

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. Godsdog1 avatar
    Godsdog1 2 декабря 2014
    0

    точно так же расположена

    Alexey N. avatar
    Alexey N.2 декабря 2014
    0

    @Godsdog1, вроде ничего не изменилось.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. Megabass avatar
    Megabass 2 декабря 2014
    0

    У меня на простой шестерке все нормально.

    i.band avatar
    i.band2 декабря 2014
    0

    @Megabass, 6 plus тоже всё в порядке.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. haritolia avatar
    haritolia 2 декабря 2014
    0

    Твою ж дивизию! Вот не знал я об этом и не парился:)
    Так же расположена:)

    T_x_T avatar
    T_x_T2 декабря 2014
    0

    @haritolia, позвонил в apple care, короче сказали делай копию резервную, отвязывай от найти iphone и иди в сервис центр за новым аппаратом)))))

    Monolith avatar
    Monolith2 декабря 2014
    1

    @T_x_T, а почему именно apple care? Вы покупали это продление гарантии?

    haritolia avatar
    haritolia2 декабря 2014
    0

    @T_x_T, да ладно!!! вот спасибо, мил человек, за новость хорошую)))). Но, я пока похожу. На качество снимков не влияет, а сервис центры под замену зачастую восстановленные аппараты выдают.
    Хотя, надеюсь, шестерок таких, пока, нет.

    Monolith avatar
    Monolith2 декабря 2014
    0

    @haritolia, тоже такая мысль пробежала, что выдают отремонтированные. Даже вон коробку не просят принести, следовательно просто вынесут телефон с кладовки так же без коробки )

    Drifter avatar
    Drifter2 декабря 2014
    0

    @haritolia, где такая инфа?
    мне вон пятерку меняли год назад по гарантии. не восстановленная

    Monolith avatar
    Monolith3 декабря 2014
    0

    @Drifter, а откуда вы знаете что она не восстановленная? ее нельзя отличить если об этом не сказать

    haritolia avatar
    haritolia9 декабря 2014
    0

    @Drifter, в авторизованных сервисах на абсолютно новые никогда не меняли. Даже в Apple Store выдают не новые по гарантии, а восстановленные. Лично менял 4S в Барселоне. Коллеге меняли 5S в Британии. То же refurbished. А вообще, отличить новый от восстановленного легко-гарантийный срок на замененный девайс не продлевается, а соответствует сроку гарантии ранее купленного девайса.
    Если на эппловском сайте в разделе поддержки Вы вводите свой серийник или IMEI и видите, что срок гарантии начался с момента пользования новым девайсом-то Вас можно поздравить-девайс новый.

    lvovich1986 avatar
    lvovich19868 января 2015
    0

    @T_x_T, где меняли вам? Спасибо

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. xip avatar
    xip 2 декабря 2014
    0

    вот вот! зачем вообще такие новости публиковать, одно расстройство) тоже смещена, но я думаю если телефон не у нас куплен а за границей, то не поменяют…или я не прав?

    T_x_T avatar
    T_x_T2 декабря 2014
    0

    @xip, а ты позвони))) правда 15 минут ждать, у меня просто РСТ, но сказали ни коробка, ни чек не нужны….

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  10. Lumen avatar
    Lumen 2 декабря 2014
    0

    У меня была такая же фигня. Жутко бесила. Исправил сам. Выяснилось, что смещена не камера, она сидит как влитая в своем колечке на дисплейном модуле. Криво приклеен уплотнитель. Переклеил его ровно и теперь все красиво.

    Monolith avatar
    Monolith2 декабря 2014
    0

    @Lumen, даже так, а вскрывал в домашних условиях?

    CyberBugNN avatar
    CyberBugNN2 декабря 2014
    0

    @Lumen, ты рисковый! Взял разобрал, чёт там переклеил )))

    arutyun avatar
    arutyun2 декабря 2014
    0

    @CyberBugNN, видимо это проще, чем сходить и поменять на новый)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  11. vadikina avatar
    vadikina 2 декабря 2014
    0

    Такая же проблема. Шестерку покупал в связном, сегодня пришел туда, сказали что только гарантийный ремонт, в городе есть авторизованный центр Apple, где мне так же вежливо сказали что мой iPhone только в ремонт. около 45 дней. Можно ли как то требовать новый аппарат?

    Monolith avatar
    Monolith2 декабря 2014
    0

    @vadikina, не идти в авторизированный центр, а звонить в applestore который русский и спрашивать у них, думаю там предложат поменять

    mefilt avatar
    mefilt2 декабря 2014
    0

    @vadikina, Такая же проблема, 6+ покупал в appstore.com в России сказали что возврат по дефектам в течение 2 недель потом гарантийный ремонт. Мне не мешает ,но хотелось бы поменять.

    vadikina avatar
    vadikina2 декабря 2014
    1

    @mefilt, это называется бизнес по русски. Лично меня такое положение дел категорически не устраивает. Я буду с этими ребятами бодаться до последнего. Мне не нужен супер качественный телефона на словах, а на деле отремонтированный кусок железа через месяц после пользования в пленочках и чехлах. Кстати на сайте Apple написанно что ты вправе требовать ремонта обмена возврата средств в случае брака, я думал это только связной людей так сказать “вводит в заблуждение”.

    webdion avatar
    webdion2 декабря 2014
    1

    @vadikina, если будут настаивать на ремонте потребуйте на эти 45 дней аналогичный телефон с такими же характеристиками и той же операц системой и таким же экраном
    Не имеют право отказать закон есть такой

    mefilt avatar
    mefilt2 декабря 2014
    0

    @vadikina, я пойду в сервес, вот только времени на эту мелочь нету

    vadikina avatar
    vadikina2 декабря 2014
    0

    @mefilt, я как то отдал свой телефон ( iPhone 5) на ремонт по гарантии, правда магазин где я его покупал был не связной, так вот после 4х недель ожидания мне вернули телефон с отказом от гарантийного обслуживания по причине попадания воды, хотя ничего подобного с ним не было. Телефон после этого вообще перестал включатся и был продан за 5 тыщ рублей, хотя покупался за 4 месяца до этого за 25. Поэтому этим сервисам я теперь не верю вообще.

    Monolith avatar
    Monolith3 декабря 2014
    0

    @vadikina, ну ты ппц! ты даже не наехал на них что он теперь вообще не включается? Вот из-за таких как Вы СЦ и наглеют

    svyaznoyofficial avatar
    svyaznoyofficial4 декабря 2014
    0

    @vadikina, к сожалению, мы не застрахованы от редких случаев брака товара, но всегда готовы решать подобные вопросы в соответствии с законодательством.
    Хотим пояснить, что согласно сервисной политике компании-производителя Apple ремонт оборудования не производится, а происходит замена на аналогичный аппарат с сохранением комплектации. Гарантия осуществляется по чеку и истекает через год с момента приобретения.
    На протяжении всего гарантийного срока Вы можете обратиться для сдачи аппарата на сервисное обслуживание сроком не более 45 дней напрямую в авторизованный сервисный центр (далее – АСЦ) компании-производителя или в любой наш магазин. Обращаем Ваше внимание, что информацию по адресам АСЦ Вы можете найти на нашем сайте, перейдя по ссылке http://service-ok.svyaznoy.ru/address, или на официальном сайте Apple по ссылке https://locate.apple.com/ru/ru/#.
    При себе необходимо иметь полную комплектацию аппарата, чек и паспорт. При подтверждении дефекта и невозможности ремонта будет произведен обмен.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  12. Supernature avatar
    Supernature 2 декабря 2014
    0

    iPhone 6 Space Gray, во всяком случаи не видно..

    molochniy avatar
    molochniy2 декабря 2014
    0

    @Supernature, а на сколько гигабайт?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  13. Jey499 avatar
    Jey499 2 декабря 2014
    0

    Люди, подскажите, пожалуйста. Air 1 поменяют по гарантии при болтающихся внутри магнитах(слышно как щелкают внутри при присоединении пледа)? И еще на дисплее по центру под углом видно какое-то светлое пятно. Планшет не ронялся. Был ли такой опыт обмена в России у кого-нибудь?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  14. maas avatar
    maas 2 декабря 2014
    0

    Такая же фигня, iPhone 6 РСТ, пока не прочитал не знал)

    webdion avatar
    webdion2 декабря 2014
    1

    @maas, ЖДИТЕ ГОДИК А ЗА НЕДЕЛЮ ИДИТЕ МЕНЯЙТЕ НА НОВЫЙ ))))

    upsoft avatar
    upsoft5 декабря 2014
    0

    @webdion, отличный план

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  15. Костя Грибанов avatar
    Костя Грибанов 2 декабря 2014
    0

    Офигеть, и у меня тоже самое на моем iPhone 6

    kozz avatar
    kozz2 декабря 2014
    0

    @Костя Грибанов, народ на забугорных форумах с начала октября стал вопить уже

    Jey499 avatar
    Jey4992 декабря 2014
    0

    @Костя Грибанов, читатели давно заметили на вашем айфоне

    Юрий Милош avatar
    Юрий Милош2 декабря 2014
    0

    @Костя Грибанов, до этой новости все было идеально…

    upsoft avatar
    upsoft5 декабря 2014
    0

    @Костя Грибанов, в одной из статей где был сфотан ваш iphone в каментах указывали на это…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  16. pawenciya avatar
    pawenciya 2 декабря 2014
    0

    Завтра в токийском эплсторе узнаю)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  17. Данила Курников avatar
    Данила Курников 2 декабря 2014
    0

    Вы серьезно? Получается у каждого второго заводской брак?
    позор apple.
    никогда не думал, что напишу это… но это фэйл грандиозных масштабов, сам я с 2008 года пользуюсь телефонами apple и сейчас судя по всему пришел конец мобильной эпохи любимой нам фирмы.
    По мне так “технический план работы” Стив закончил писать именно на iPhone 5, остальные доработки ничего сверх нового и гениального не приобрели…

    CyberBugNN avatar
    CyberBugNN2 декабря 2014
    0

    @Данила Курников, считаешь у ведроидов всё безукоризненно?

    Данила Курников avatar
    Данила Курников2 декабря 2014
    0

    @CyberBugNN, не знаю, пока не рассматривал этот вариант.
    Радуюсь своей 5, 2 года мне служит. Все кнопки работают, корпус в идеальном состоянии, нет “кривых” мест, все идеально.

    i.band avatar
    i.band2 декабря 2014
    0

    @Данила Курников, три раза менял iPhone 5, то есть всего их было у меня 4. Все по гарантии. На первом люфтил дисплей и сдохла Power Button. На втором через месяц после замены (а меняли телефон полностью в Apple Store) снова появился люфт и на третьем через год та же фигня (покупал в Европе, там два года гарантия). Сейчас уже 5S — вроде исправили проблему, — и 6plus — камера на месте.
    4ки тоже менял, а они вообще при Джобсе создавались. Так что качество всегда было неидеальным, но всё же это лучшие телефоны на рынке.
    Чего стоят щели вокруг дисплея размером с пластиковую карту у конкурентов для примера.

    Demyanov.P avatar
    Demyanov.P3 декабря 2014
    0

    @i.band, вот вот. Я тоже 5s менял изза хлюпающего экрана. Сейчас айфон6 плюс уже второй раз мне полностью заменяют изза люфта экрана. В СЦ говорят, что с 6 плюс у них вал таких обращений по поводу отклеившегося экрана, раз в 10 больше чем с 5s.

    lakoros avatar
    lakoros2 декабря 2014
    0

    @CyberBugNN, Нет конечно. Но мы теперь видим что сборка у Apple ничем не лучше)

    CyberBugNN avatar
    CyberBugNN2 декабря 2014
    0

    @lakoros, просто я думаю, нужно понимать то, что могут быть косячки и у Apple, а не навязывать самому себе образ идеала, а потом растраиваться!!!
    В целом то ничего страшного! Аппарат не тормозит, не из дешевого пластика, удобная ось и так далее )))

    i.band avatar
    i.band2 декабря 2014
    0

    @CyberBugNN, 6 plus как раз-таки подтормаживает. Недооптимизировали графику, либо систему плохо к @3x подготовили.

    CyberBugNN avatar
    CyberBugNN3 декабря 2014
    0

    @i.band, у меня не подтормаживает вроде… Ну или не заметил просто )))

    Power & Control avatar
    Power & Control3 декабря 2014
    1

    @CyberBugNN, у меня тоже не тормозит. :)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  18. Killer Killerovich avatar
    Killer Killerovich 2 декабря 2014
    0

    Нужно было на 4-ке оставаться ))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  19. FunbI4 avatar
    FunbI4 2 декабря 2014
    0

    Та же фигня. Iphone 6. Ну зачем написали?) такое ощущение, что чуть ли не у каждого второго такая проблема.

    vadikina avatar
    vadikina2 декабря 2014
    0

    @FunbI4, самый прикол в том что я сегодня утром заметил это, после посещения асц apple пришло уведомление с новостью что мол айфоны 6 имеют проблемы с фронтальной камерой))))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  20. kozz avatar
    kozz 2 декабря 2014
    1

    А я уж привык. И это не смещение модуля камеры, оно бы сразу дало о себе знать по изображению.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  21. childledisquejockey avatar
    childledisquejockey 2 декабря 2014
    0

    У меня такая фигня. Где менять? Покупал в русском сторе

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  22. CyberBugNN avatar
    CyberBugNN 2 декабря 2014
    0

    Раз чего-то там отклеивается и смещается, значит в iPhone есть пустое место!!! Некому его в аквариум бросить!!!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  23. Photographer avatar
    Photographer 2 декабря 2014
    0

    iPhone 6 space gray 64Gb, пока не прочитал статью и не присмотрелся, что и на моем экземпляре есть этот полумесяц размером в несколько десятых долей миллиметра. Хотя мне это никак не мешало, да и сейчас не мешает, скорее имеет психологический эффект.
    Что касается так называемого падения качества продукции и снижения лояльности к компании Apple, то это наблюдается повсеместно, во всех сферах и областях, взять хотя бы автопроизводителей любых марок, от бюджетных до премиальных Мерседесов Ауди и БМВ, о спорт-карах (Пагани, Бугатти и прочих) речь не идет. Так вот в автомобилестроении так же снижается общее качество узлов и агрегатов в целом, ресурсы моторов становятся меньше, качество их изготовления оставляет желать лучшего и так далее и тому подобное, за то КПД растет скажу защитники. Мол с того же объема сегодня снимают куда больше ЛС и КМ, но ценой чего – это достигается многие не задумываются. В сфере бытовой техники и электроники так же, все идет в сторону снижения общего качества и долговечности продукции. По большей части это связанно с маркетингом и стремлением удешевить себестоимость продукции, производителю выгодно производить как можно больше для достижения больших прибылей, а за счет чего это можно сделать, как нас с вами заставить покупать чаще? Все просто и об этом неоднократно писалось. Нужно всего лишь выпускать товар в котором чего то не хватает, но что обязательно появится в следующей модели.
    Так уж вышло, что мы живем в эру потребления и с этим нужно либо смириться либо затеять революцию :-)

    haritolia avatar
    haritolia9 декабря 2014
    0

    @Photographer, согласен полностью про автомобиле строение. Немцы качество снизили до самого некуда. Cам владелец WV Passat. За 4 года двигатель три раза ремонтировали. Слава бога все по гарантии и Кулансу.

    Photographer avatar
    Photographer9 декабря 2014
    0

    @haritolia, Ощущение, что BMW начиная с 60 кузова решили, что производить автомобили с большим моторесурсом не выгодно, ЗЧ продаются хуже :-)

    haritolia avatar
    haritolia9 декабря 2014
    0

    @Photographer, редиски:)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  24. Kyca avatar
    Kyca 2 декабря 2014
    0

    По себе знаю, как сложно поймать фронтальную камеру при замене дисплея на 5/5s, фиксации там никакой (как выставил, так и зажал пластиной). Видать и в новых аппаратах не стали заморачиваться, а китацы давили на количество) У самого на плюсе всё ОК

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  25. finnn111 avatar
    finnn111 2 декабря 2014
    0

    новость созданная на основании жалоб идиотов, которые вместо похода в СЦ, просят совета в Соц.сетях и на форумах видимо.))))

    usrebelus avatar
    usrebelus2 декабря 2014
    0

    @finnn111, так ты сходи сам то))) Если в штатах СЦ это СЦ,а у нас там сидят гопники с единственной целью обуть на бабло клиента. И это в 90% случаев так и есть. Так что есть здравое зерно в том что люди ищут более приемлемый выход из ситуации)

    usrebelus avatar
    usrebelus2 декабря 2014
    0

    @usrebelus, я как вспомню что они гады за активацию нового телефона 600р берут,блин убить готов

    finnn111 avatar
    finnn1113 декабря 2014
    0

    @usrebelus, слава богу, что я остановил свой выбор на Айфоне и никогда никаких проблем небыло такого уровня.Да и в других телефонах тоже. на моей памяти есть несколько случаев раздувания обычного, рядового брачка, в мировую катастрофу. И это делают именно засланные ид*оты, а другие идиоты их поддерживают, выискивая проблему там где ее нет и небыло….
    ….Вот подумайте только, как из случайного брака в отдельной партии, раздувают из мухи слона…. Кому на*ер нужна эта фронтальная камера????? еб*нутым на голову инстаграмщикам??? или курицам фоткающим себя во всех позах…. так даже они фоткаются на обычную камеру, но в зеркале ))))))))
    ….А ходить в наши “авторизованные” СЦ, себя не уважать…. и я знаю и вы тоже какие двоешники там сидят….. так что надо изыскивать альтернативные СЦ с грамотными специалистами, которые сделают все за нормальные деньги, поставят правильные детали и скажут вам спасибо что пришли именно к ним….. а гарантия…. кому нужна она в России )))))))))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  26. FunbI4 avatar
    FunbI4 2 декабря 2014
    0

    Сфотографировал фронтальную камеру, увеличил фотку в фотошопе.
    Камера четко по центру. Сместился уплотнитель.
    [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s020.radikal.ru/i701/1412/c8/dcf304898e22.jpg[/IMG][/URL]

    Monolith avatar
    Monolith3 декабря 2014
    0

    @FunbI4, угу, выше чувак писал что разобрал и увидел что камера на месте и это уплотнитель

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  27. icemanea avatar
    icemanea 3 декабря 2014
    0

    Зачем менять новый аппарат?? У кого есть такая проблема, походите полгодика – годик (до срока гарантии), потом поменяете на новый! Камера та эта есть не просит и снимать по-прежнему умеет)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  28. Demyanov.P avatar
    Demyanov.P 3 декабря 2014
    0

    Камера у них смещена…. У меня вон уже 2 раз экран на айфон 6 плюс отклеиваетя и хлюпает, хотя ездил в СЦ и менял аппарат полностью на новый. Всё равно и новый через неделю захлюпал. При Джобсе тако…..

    upsoft avatar
    upsoft5 декабря 2014
    0

    @Demyanov.P, потому что вернули ваш же с после попытки ремонта, а не новый..

    Demyanov.P avatar
    Demyanov.P5 декабря 2014
    0

    @upsoft, Готов с вами поспорить. Потому что тот аппарат который мне вернули имеет другой серийный номер и на задней крышке уже не было сколов, да и засветка экрана другая.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  29. ilja007 avatar
    ilja007 3 декабря 2014
    0

    У меня тоже этот полумесяц на фронтальной камере :((((((( Заметил давно, но думал что появилось после падения с небольшой высоты, а аказалось это яблочко подгнивает. Ни ремонтировать, ни менять не буду. Камера работает нормально… Тем более в Рашке навряд ли поменяешь…

    Monolith avatar
    Monolith3 декабря 2014
    0

    @ilja007, это как раз от падения сместился уплотнитель

    upsoft avatar
    upsoft5 декабря 2014
    0

    @ilja007, надо уронить другой стороной

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  30. Andre1C avatar
    Andre1C 3 декабря 2014
    0

    Да чего уж там говорить. Даже в Гонконгском Эппл сторе довелось лицезреть такой аппарат на столе с демо образцами. Сотрудникам, судя по всему, было пофиг на такую антирекламу в магазине.
    Как принято писать в таких случаях: “При Джобсе такого не было.” ;)

    vadikina avatar
    vadikina3 декабря 2014
    0

    @Andre1C,да че там Гонконг, у меня в городе, в центральном магазине связного стоит шестерка с полумесяцом на передней камере.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  31. elph avatar
    elph 3 декабря 2014
    0

    а у меня другой косяк появился, полоса полупрозрачная мм толщиной по диагонали градусов в 30
    В сервисе сказали под замену аппарат, но он уже с вмятиной = ) вот и думаю, заменят или откажут из-за вмятины…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  32. Voinzed66 avatar
    Voinzed66 5 декабря 2014
    0

    Не понял, братцы, в чём тема, ободок идёт из круглого глазка, в чём проблема?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  33. i-on avatar
    i-on 7 декабря 2014
    0

    Летом менял свой 5S на “аналогичный” в авторизованном СЦ на Беговой (Москва). Думал, что придираюсь и не примут. Приняли после 2-х минутной экспертизы без вопросов. Тоже FaceTime камера была смещена в сторону. Привезли через неделю другой аппарат без смещения. Только номер модели теперь не как у российских…

    haritolia avatar
    haritolia9 декабря 2014
    0

    @i-on, а не проверяли срок гарантии на сайте эппловском?
    Если срок с даты активации старого девайса, то восстановленный.

    i-on avatar
    i-on10 декабря 2014
    0

    @haritolia, Исходя из срока истечения гарантии, дата активации осталась прежней. Больше всего в восстановленном аппарате я переживаю за батарейку…

    haritolia avatar
    haritolia10 декабря 2014
    0

    @i-on, как правило, ставят новый корпус и батарейку, ну и устраняют неисправность. Надеюсь, все будет чики-пуки;)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  34. Seit avatar
    Seit 26 декабря 2014
    0

    Когда была написана статья, данного брака у меня небыло. Недавно всё же появился, можно сделать вывод что проблема прогрессирующая, по всей видимости чем дальше тем сильней будет отходить уплотнитель. Думаю что есть смысл меня уже через год, когда будет подходить к концу гарантийный срок использования, сейчас совсем не вижу смысла менять с учетом того что ждать диагностики по слухам нужно ждать 30 дней.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  35. lvovich1986 avatar
    lvovich1986 7 января 2015
    0

    У меня тоже такая проблема в iPhone 6!
    Телефон куплен в Беларуси , куда мне можно обратится с этой проблемой если у нас нет СЦ АПЛ ? Спасибо вам

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  36. andrey831 avatar
    andrey831 21 января 2015
    0

    Такая же проблема обнаружилась 10.01.15, 14.01.15 отнес в сервисный центр “КОНТАКТ” в Перми, и 20.01.15 вернули, но уже новый аппарат. Так что у Apple все четко))))

    lvovich1986 avatar
    lvovich198621 января 2015
    0

    @andrey831, как проходила эта процедура?спасибо

    andrey831 avatar
    andrey83122 января 2015
    0

    @lvovich1986, добрый день! Принес в сервис, описал проблему. Девушка дружелюбно осмотрела аппарат и сказала, что в течение 3-5 дней отремонтируют если не потребуется запчастей. В потом уже сообщили, что ваше оборудование готово. И только когда я приехал забирать телефон, мне выдали взамен новый аппарат))) возможно и восстановленный, но он произведен в декабре как показывает серийный номер. Но нет ничего что бы указывало на восстановленный аппарат. В общем он идеальный в пленках и т.п. Вот так все и проходило. Я был рад, так как на телефоне который я сдавал были царапины на стекле, а тут новье)))

    lvovich1986 avatar
    lvovich198622 января 2015
    0

    @andrey831, телефон РСТ? Покупали у там же у них? Что нужно иметь при себе кроме самого тел? Спасибо вам

    andrey831 avatar
    andrey83122 января 2015
    0

    @lvovich1986, покупал в ре.сторе, а туда пришел и принес только телефон. А “контакт”-это в Перми официальный сервисный центр Apple.

    lvovich1986 avatar
    lvovich198623 января 2015
    0

    @andrey831, спасибо

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  37. Agron avatar
    Agron 28 января 2015
    1

    Точно такая же проблема с “пленочкой” на камере, iPhone 6. Телефону уже почти 3 месяца, проблема появилась 2 недели назад. Заметил чисто случайно, ибо не понял что это такое вообще на камере ведь ранее этого не было. Сразу же думаю, нужно сдать по гарантии. Приобретал в Связном. Пошел туда через 2 дня после обнаружения проблемы. Как я уже понял выше, все ребята в Связном пытаются развести. Показал консультанту, он его чуть ли не под лупой рассматривал. Сам телефон в идеальнейшем состоянии. Носился в кожаном чехле от Apple и с качественной пленкой, царапин нет. В итоге он “нащупал” своими глазами некое малюсенькое пятнышко, которое скорее всего от чехла (потертость). После мы начали заполнять заявление на Ремонт телефона, но мне ремонт не нужен, и я попросил его переписать заявление на “Проверку качества и т.д… телефона”. Т.е. это заявление на замену телефона. В самом бланке он начал указывать о том, что телефон имеет некие большие ПОТЕРТОСТИ, хотя кроме маленького незаметного пятнышка ничего на телефоне не было. Я два раза просил переписывать заявление и отказывался его даже подписывать, пока он не заполнил все четко и ясно, как есть на самом деле. Поэтому обязательно читайте информацию в бланке, прежде чем подписать..однако хитрые эти работники Связного. В итоге все заполнили, подписали, и я сдал телефон. В конце консультант мне объяснил такую вещь, что само заявление на “Проверку качества и бла бла” будет рассматриваться в течение 20 дней и будет вынесет окончательный вердикт. Если в центре подтвердят наличие существенного дефекта, то производится полная замена аппарата на совершенно новенький, в случае отказа и не подтверждения дефекта, телефон отправляют обратно, ссылаясь на мелкие недочеты. Также консультант объяснил, что если замену не делают по данному заявлению, то можно написать заявление на произведение ремонта телефона, и там уже 100% с телефоном будут произведены какие-либо действия. Но я у него спросил, как собственно будет производится ремонт, будут ли телефон вскрывать? Или же как будут исправлять эту проблему? Ведь вскрывать тлф совсем мне не нужно, уж не доверяю я таким сервисам в этом. И он такой отвечает мне, что телефон не вскрывают, его ремонтируют и бла-бла, короче говоря всячески как-то увиливал от этого вопроса, в итоге ответ я толковый не получил и ушел. Итог такой, заявление можно писать на 1 одну из 2 тем. Если вы хотите замены на новый телефон, то пишите заявление на проверку качества телефона, но, тут есть малый шанс, что его признают браком, тем не менее попытка не пытка, стоит пробовать. И второй вариант писать заяву на ремонт, где непонятно что будут делать с тлф и ждать аш целых 45 дней. Собственно наконец-то сам вопрос. Что же делают с телефоном, если сдавать его на замену? И как производится ремонт этой проблемы, если его даже не вскрывают? Почитав комментарии, так и не понял какой такой телефон выдают “восстановленный”. Т.е. тот же мой, но волшебным образом исправленный или уже новый? Объясните это пожалуйста, заранее спасибо :)

    Agron avatar
    Agron28 января 2015
    0

    @Agron, “Что же делают с телефоном, если сдавать его на замену?” ошибся, ..если сдавать его на ремонт?

    Elvis271 avatar
    Elvis27125 февраля 2015
    0

    @Agron, Надо было не в связной нести, а в авторизированный сервис Apple. Выдают новый телефон. Не ваш.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  38. Gorod32 avatar
    Gorod32 28 января 2015
    0

    Проблема не в камере а в защитной прокладок между камерой и стеком. У самого была такая проблема. Работаю в сервисе решил сам посмотреть. Проблема решилась за 20 минут)))

    lvovich1986 avatar
    lvovich198629 января 2015
    0

    @Gorod32, что именно там вы делали?спасибо

    Agron avatar
    Agron29 января 2015
    0

    @Gorod32, подскажите как исправить самому?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  39. Agron avatar
    Agron 29 января 2015
    0

    А еще, подскажите что такое дают “восстановленный” телефон? Это китайская подделка под видом нового? Или же вскрывают телефон и что-то в нем делают?

    Elvis271 avatar
    Elvis27125 февраля 2015
    0

    @Agron, новый телефон выдают.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  40. Shulz avatar
    Shulz 2 февраля 2015
    0

    Здрасте, приехали.
    Когда эта статья появилась 2 месяца назад, я первым делом рассмотрел свой айфон, и ничего подобного не нашел. А вот сегодня – нашел. Т.е., этот дефект вполне может появиться со временем.
    Теперь сижу, думаю, что делать.

    Shulz avatar
    Shulz2 февраля 2015
    0

    Позвонил в авторизованный СЦ – сказали, “известная проблема, приезжайте, при вас сделаем”.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  41. Pavel Okishev avatar
    Pavel Okishev 14 мая 2015
    0

    А может кто нибудь написать названия сервисов где производили именно замену, а не “при вас сделаем” ?)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  42. Олег Дроздов avatar
    Олег Дроздов 14 мая 2015
    0

    Поменял уже второй раз на новый аппарат в СЦ на ул. Беговой в г. Москве два дня назад , сказали что может снова появится через месяц или два тоже самое ! Это косяк 6-х ! И оно появляется со временем, в начале в двух моих аппаратах ничего такого и не было а потом проявилось без причин! Так что пока гарантия меняют а вот потом не понятно как быть!

    Danily4 avatar
    Danily49 июня 2015
    0

    @Олег Дроздов, А если на телефоне есть повреждения, они все равно меняют, несмотря на них? Или придираются?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  43. Олег Дроздов avatar
    Олег Дроздов 9 июня 2015
    0

    У меня не было, телефоны были как новые без косяков , но думаю нужно в любом случаи обратиться а там как они решат! Удачи

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  44. guzelka avatar
    guzelka 10 сентября 2015
    0

    Та же проблема( полумесяц прямо посередине, но работе камеры не мешает. Покупался в Связном, отправили в АСЦ, а оттуда мне вернули с пометкой “неавторизованное вмешательство”! Я в шоке от такой наглости. Покупада в день старта продаж, никогда никуда не сдавала! Причем следами неавторизованного вмешательства явилось то самое смещение! Якобы я открыла телефон и при закрывании сместился уплотнитель! Телефон на гарантии, есть доп страховка. Зачем бы мне его вскрывать. Ужасно… Жду ответа от apple, если не решат, то экспертиза и суд((((

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.