Как говорят квалифицированные специалисты, аккумулятор в iPhone последних двух поколений работает нормально примерно год-полтора. После этого частота поломок, связанных с батареей или её электронными компонентами, резко возрастает. И действительно: спустя два года после презентации, Apple открыла программу бесплатной замены батареи в iPhone 5. Возможно, ваша «пятерка» сможет в ней поучаствовать.
Симптом болезни заключается в том, что iPhone 5 неожиданно начинает быстро разряжаться. В сервисной акции участвуют почти все «пятерки», продававшиеся в период с сентября 2012-го года до января 2013-го. Обо всём этом сообщает специализированная страница на официальном сайте Apple.
Чтобы узнать, участвует ли конкретно ваше устройство, достаточно ввести его серийный номер в соответствующее поле. Найти серийный номер можно, открыв Настройки -> Основные -> Об этом устройстве, либо подключив смартфон к компьютеру и запустив iTunes.
Если ваше устройство попало под действие программы, обратитесь в любой из авторизованных сервисных центров для замены батареи. Наличие чека о покупке или действующей гарантии не требуется. Обращаем внимание на то, что любые повреждения корпуса, в том числе разбитые экраны, могут помешать ремонту. В таком случае потребуется либо самостоятельно решить проблему (читать: сходить к мастерам-ремонтникам), либо оплатить замену повреждённого компонента по ценам АСЦ.
Перед походом в АСЦ необходимо создать резервную копию устройства в iCloud либо в iTunes, отключить Найти мой iPhone в Настройках и удалить все данные с гаджета в Настройках -> Основные -> Сброс -> Сбросить контент и все настройки.
С 29 августа 2014 года программа должна быть запущена во всех странах, включая Россию. Apple оставляет за собой право отказать в ремонте устройства, если вы обратитесь в сервис не той страны, где изначально продавался ваш iPhone. В том случае, если вы ранее обращались в АСЦ с требованием заменить батарею в iPhone 5 на платной основе, вы можете связаться с Apple для получения полного возмещения денег за ремонт. Программа действует два года с момента первой продажи устройства, либо до 1 марта 2015 года в случае истечения вышеназванного срока. [apple]
(1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
45 комментариев
Форум →Подскажите, как удачно поменять батарею 4S и не купить хлам?
Идти в настоящий авторизованный сервисный центр и заменять там. В остальных местах поставят Китай, обещая оригинал, и дальше всё будет зависит от случая. от 50 до 70% китайских отказывают в течение первых месяцев, остальные работают нормально.
Золотое правило: оригинальных запчастей на рынке НЕТ. Их никто никогда не будет продавать, потому что они штучные – сняты с трупов. Иного источника нет, официальные каналы налево не продают, ибо всё по реквизиции.
Купил в ноябре 2012 американца, статус на сайте – The serial number you entered is not eligible under this program because either:
– It’s not one of the serial numbers in the affected range
– Our records show that your battery has already been replaced. If you paid for a battery replacement service, check with Apple to see if you are eligible for a refund.
Может после 29-го конечно заработает, но…
Аналогично, у меня девайс с первой волны продаж. Может, дело не только в дате, но и в наличии каких-то специфических комплектующих внутри, которые определяются в том числе по серийнику.
@sadisteeg, тоже самое пишет, покупал в начале января 2013 в европе. может оно и к лучшему – все ок с батареей?
@arutyun, относительно – держит максимум сутки, уже думал сам менять, наткнулся на новость, обрадовался и обломался :D
@sadisteeg, подождем 29-ого) у меня один раз вырубился при 60%)) (после перезагрузки с двух кнопок узнал)
@sadisteeg, Ваш айфон страдает описанной выше проблемой? Думаю что нет. Я тоже покупал в первой волне с разницой в месяц себе и жене. У неё проверку прошел, а мой показал тоже что и вам. У жены уже больше полугода проблемы с внезапно исчезающим и также внезапно появляющимся зарядом, особенно на морозе. У меня было лишь пару раз, когда действительно сильно обмораживал телефон, в остальном – ок. Хотя часто садится за пол дня из-за активного использования.
@sadisteeg, тоже самое пишет(
Единственный плюс, покупки айфона в России, жаль что купил его в США.
И мою батарею не меняют =(
Две мои пятерки тоже пролетают.
Мою меняют (покупал в Канаде) и надо бы, совсем заряд не держит. Но стекло треснуто. Жаба душит менять его. Дорого блин.
@iPad17, такая же ситуация. Стекло треснуто, а по программе проходит :(
Зависит от того, как сильно оно треснуто. Если вхлам, то откажут. Если просто трещинка, то могут и принять.
@Никита Горяинов, посмотрим. сейчас как раз подыскиваю СЦ из списка предложенных apple
iPhone 5 2012 г. из Сингапура
The iPhone 5 serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.
видимо удачно -)))
А мой подходит!
не кто не в курсе с какого все Imac подорожали почти на 10 000 ??? (сайт apple)
Разве iMac когда-то стоил 39 тысяч рублей? Вижу те же цены, что и раньше.
@Никита Горяинов, тогда куда делась моделька что была в четверг за 52 000
Телефон покупался не в России, сам я живу в городе Воронеже телефон подпадает по замену, на сайте официальный сервис в моем городе отсутствует. Как быть?
@vasiliev_av, поезд “Воронеж – Москва” тебе поможет, как и мне “Белгород – Москва”. :(
The iPhone 5 serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.
Вроде попадает под программу но проблема, телефон серый из англии вроде. Кстати попадает и под замену проблемной кнопки power – но заменят ли и то и другое если не для россии телефон???
Покупал пятерку на старте продаж в Сотмаркете, она явно не РСТ — если телефон попадает под эту гарантию то в сервисе должны поменять или нет?
@gorbunovin, не увидел “Страна значения не имеет”
Интересно а как быстро заменят? Не хочется остаться на 30-40 дней без телефона.
Полетел аккум, зашел на радиорынок, купил его за 300 руб. Открыл в интернете инструкцию с картинками по замене. Дома были 2 китайские отвертки для пятерки и присоска. Вся замена заняла 15 мин.
@kliv2003,
Проблема что китайские аккумуляторы на самом деле не имеют той заданной и указанной ёмкости. Для примера часто пишут на внешних носимых с собой аккумуляторах 6000, 10000 mAh. Nfrjq ёмкости может и близко не быть, часто в лучшем случае 2500 -3000. То же с батареей на Айфон. Там вполне часто почти все 800-1000 mAh, так что своя старая батарея зачастую будет работать так же как новокупленная Китайская а то и лучше. Разумно замену делать в СЦ Эппл, там точно поставят родную батарею, а не левак с фактической ёмкостью 1000 mAh.
Ребят,может кто подскажет…испортился аккумулятор на 4s, АСЦ нет чтобы заменить аккумулятор,из Москвы заказал аккумулятор фирмы craftmann…не прогадал ли с данной фирмой или все ок?
@DENTIST11, не могу сказать конкретно за ваш аккумулятор, но во времена Windows Mobile Craftmann делал вполне годные аккумуляторы.
Вот такое мне выдал сайт апплет
The serial number you entered is not eligible under this program because either:
– It’s not one of the serial numbers in the affected range
@Multik,
У меня та же история, позвонил в Эппл, сказали что система не даёт обработать информацию и нужно обратиться повторно уже 29 августа, через 6 дней. Пока же они сказали у них по данной акции система не позволяет ничего сделать в том числе подтвердить или отказать в замене. Рекомендовали провести проверку 29 августа и также связаться с ними может помогут заменить.
У меня iPhone первой волны с Сентября 2012 года как раз. Покупал в числе первых. В принципе проблем с акку никогда не было. Но со временем стал быстрее разряжаться, думаю потерял в ёмкости процентов 30% как минимум, хотелось бы нахаляву срубить замену батареи )))
У меня iPhone 5, из финляндии. Покупал в Декабре 2012. Батарея убилась за полтора года, хотя заряжал только оригинальной зарядкой, не ронял, не заряжал с мороза. Сейчас телефон может выключиться на 20% или просесть с 50 до 30 за 1-2 минуты.
По номеру на сайте телефон попадает под замену, только вряд ли наши СЦ возьмутся менять его бесплатно. Да я и за деньги не против, но где гарантия что мне засунут нормальную батарейку, а не китай?
В АСЦ вам “засунут” оригинал. В остальных местах – 100% китай, что бы там ни говорили.
@nothing_spb, Отвезите его в Финку на замену.
Кто нибудь попробует амера или канадца поменять батарею в СЦ в России отпишитесь о результате.
…не знаю,у меня всё нормально,я живу в Гродно,
5ку покупал в Варшаве,никаких потёртостей граней,
и вот сейчас шумиха с аккумулятором…,с моим всё
нормально,так что на будующее,покупайте такие вещи
у Евросоюза для Евросоюза,а не для Московии…)))
Попал под программу замены.
Аккум действительно убит в хлам, с 40% за минуту может упасть до 10% и сразу отключиться.
Спасибо за новость!
Подскажите, пожалуйста, где в Москве можно заменить батарейку на айфоне 5s? Я обзвонил несколько авторизованных сервисных центров, они во-первых обслуживают только гарантийные телефоны и во-вторых у них нет деталей, они выдадут новый телефон. Китайскую ставил сам раньше на телефоны и они работали хуже чем севшая официальная
Не могу понять, у меня айфон попадает под программу, но список сервисов не выводит, где в Москве можно узнать, что делают по этой программе?
Екатеринбургский сервис-меняют только у РСТ-овских телефонах. Позвонил в техподдержку-предложили отправить в США. Жлобы-дальше некуда! Ихний же заводской брак я должен устранять за свои деньги! Козлы! Не хочу я больше Appl…
Собственно 29-е число уже наступило, из нововведений – страничку перевели на русский, но мой телефон все равно не попадает под программу :( Обидно
Собственно, как и ожидалось, в Москве только Ростест меняют, при условии, что вы его не отдавали в ремонт в другую контору)
Кстати, мой британец не попадает под программу.
мой по серийному номеру попадает, но не РСТ. Отказали.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как создавать напоминания, которые сработают одновременно на iPhone и Android-смартфоне
iPhone на iOS 10 теряет Bluetooth-связь с головным устройством автомобиля
Как настроить синхронизацию контактов и заметок между iCloud и Google?
Как настроить приоритет сетевых подключений в macOS
Как отправлять обычные SMS с iPad?
Как злоумышленники могут отключить iPhone от Apple ID?
Если купить iPhone 7 (7 Plus) в США, будет ли гарантия в России?
Почему не работает ЭКГ на Apple Watch из США