iPhones.ru

Apple урегулирует вопросы с in-app покупками

Наталия Чеснова avatar | 9
FavoriteLoading В закладки
Apple урегулирует вопросы с in-app покупками

За последние годы скандалы вокруг встроенных покупок не утихают ни на день. То и дело в Сети проскальзывают сообщения о том, что родители разорились на n-ную сумму благодаря детским шалостям. И хотя уже была масса предупреждений о ручном ограничении возможности совершать инаппы, пользователи упорно не хотят следовать советам, и натыкаются на свои же грабли.

Чтобы предотвратить некоторые события Apple разослала своим пользователям новое письмо-предупреждение «Apple In-App Purchase Litigation Administrator» в котором указала точный адрес для обращения в суд и разъяснила некоторые детали.

К примеру, там написано, что компенсацию за потраченные без вашего ведома деньги можно вернуть двумя способами. Первый – единичная выдача пятидолларовой iTunes gift card. Второй – денежный перевод на кредитную карту (если потеря более $30). Однако для того, чтобы финансовая трата считалась таковой этому должны соответствовать множество фактов:

  • в истории покупок должна быть зафиксирована сумма
  • вы должны подтвердить то, что несовершеннолетний совершил in-app без вашего ведома
  • необходимо подтвердить то, что пароль вы никогда и никому не давали
  • не получали компенсаций за этот in-app от Apple ранее

И еще один немаловажный факт, подать жалобу на возмещение надо не позднее 13 января 2014 года. Пока письмо-уведомление пришло только пользователям американских аккаунтов iTunes Store [itunes].

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосуйте первым за статью!)
undefined
iPhones.ru
За последние годы скандалы вокруг встроенных покупок не утихают ни на день. То и дело в Сети проскальзывают сообщения о том, что родители разорились на n-ную сумму благодаря детским шалостям. И хотя уже была масса предупреждений о ручном ограничении возможности совершать инаппы, пользователи упорно не хотят следовать советам, и натыкаются на свои же грабли. Чтобы...
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

9 комментариев

Форум →
  1. iМаньяк avatar
    iМаньяк 24 июня 2013
    0

    Apple показала свое откровенное жлобство (подтвердить то, что несовершеннолетний совершил in-app purchase без ведома родителя). Я думаю что скоро в Apple Store появятся специальные камеры наблюдения для слежки за детьми по цене $499,99)))
    Но, если без шуток, то если покупка будет на ДЕЙСТВИТЕЛЬНО большую сумму, то они могут сослаться на пункт в соглашении, который запрещает передачу пароля другим людям.

    vugi avatar
    vugi24 июня 2013
    0

    @iМаньяк, “Подтвердить” – это не “доказать”. В общем-то, небольшая проблема. Скорее, требование добавленно, чтобы народ не злоупотреблял возвратом. Скажем, последовательные возвраты раз за разом – будут свидетельствовать о наличие пароля у ребенка либо санкции на покупку.

    Alex77 avatar
    Alex7725 июня 2013
    0

    @iМаньяк, где тут жлобство? Что деньги Вам вернут?
    По идее вообще никто ничего Вам не должен

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. arutyun avatar
    arutyun 24 июня 2013
    0

    мне почему-то письмо упало в Спам, я подумал что это развод и удалил

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Sun_riseee avatar
    Sun_riseee 24 июня 2013
    0

    Вышла IOS Beta 2!

    hakobyanarman avatar
    hakobyanarman24 июня 2013
    0

    @Sun_riseee, даа на четверке 150мб

    Sun_riseee avatar
    Sun_riseee24 июня 2013
    0

    @hakobyanarman, на 5 237мб.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Kyprian avatar
    Kyprian 25 июня 2013
    0

    Я считаю что это вина родителей и эппл не должна им ничего воз мещать.Родители сами виноваты в пренебрежении пароля.

    adamant1d avatar
    adamant1d25 июня 2013
    0

    @Kyprian, +1 за халатное отнашение-у людей ваще нужно в кирпи4и девайсы превращать!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.