Давайте отвлечемся от объемов прибыли и рыночных долей Apple и Samsung. Перенесем борьбу двух конкурентов немного в другую сферу. Как часто ломается то или иное устройство и насколько надежнее оказались смартфоны Apple по сравнению с продукцией других компаний можно узнать из исследования, проведенного сайтом FixYa. Упомянутый ресурс специализируется на советах по решению проблем, возникающих с устройствами пользователей.
Основываясь на запросах пользователей о возникающих проблемах, специалисты FixYa составили рейтинг надежности смартфонов того или иного производителя, присваивая каждой компании определенное количество очков. Таким образом, Apple с огромным отрывом возглавила топ самых надежных устройств по версии FixYa. Яблочная компания набрала 3,47 балла. Следом идет Samsung, у которой всего 1,21 балла. Замыкают первую четверку Nokia и Motorola c 0,68 и 0,13 баллами соответственно.
Для составления данного рейтинга FixYa использовали более 722 тыс. вопросов о проблемах с тем или иным устройством. Затем полученное значение соотносилось с долей рынка компании-производителя и, наконец, данные проверялись для исключения неточностей. От глобальной конкуренции перейдем к вопросам надежности непосредственно смартфонов Apple. Наиболее частой проблемой, на которую жалуются пользователи iPhone, является работа батареи устройства. С подобной неприятностью сталкиваются 35% пользователей. Следующие 20% жалуются на нехватку новых функций. И, наконец, пользователи жалуются на слабые возможности настройки iPhone под себя, а также невозможность подключиться к Wi-Fi.
Есть проблемы и у конкурентов. Это могут быть микрофон у Samsung, сенсорный экран у Motorola, но устройства Apple при этом все равно остаются самыми надежными по мнению пользователей. Или, по крайней мере, в процессе использования яблочных смартфонов возникает наименьшее количество вопросов. Простота – это тоже своего рода преимущество. [Macrumors]
(2 голосов, общий рейтинг: 4.00 из 5)
25 комментариев
Форум →А причем здесь “надежность” и нехватка новых функций, подстройка параметров телефона под себя? О_о
@vitalik-chur, вот и я это как-то тоже мало поняла -__-
Во-первых, проблемы пользователей мало пересекаются с надежностью устройства.
Во-вторых, не для кого не секрет, что iOS значительно проще в освоении, чем Андроид(во многом благодаря множеству “рющечек”). Отсюда и получается, что чем сложнее система в освоении, тем больше у пользователей к ней вопросов. Еще раз повторю, что это затрагивает надежность аппарата только от части..
@Donny, Создайте систему, которой сможет пользоваться дурак, и только дурак захочет ею пользоваться. (Принцип Шоу)
@Sho0ter, интересно, много ли “не дураков” захотят купить автомобиль, если в него перенести систему управления от кого-нибудь самолета типа “Боинга 747”?
@Donny, возводить в абсолют не стоит. Но тенденция явно просматривается, чем проще система – тем ниже средний уровень пользователя, а когда снижается уровень пользователя начинаются проблемы и ошибки.
@Sho0ter, гиковский бред. Может вообще откажемся от GUI чтобы средний уровень пользователя повышать?
@Sho0ter, и ошибки начинаются если глупым пользователям, которые на самом деле считают себя умными, давать слишком много свободы.
Причем здесь надежность и вопросы об отсутсвии функций? Реальный итог в том, что про айфон эту компанию меньше спрашивают пользователи…
было 5 айфонов и 3 галактики – ни один не сломался…
Фигня какая то! либо конкретные модели сравнивайте, либо выводы правильные делайте… Надежность 1 ой модели чравнивают со всем спектром аппаратов, которые выпускает самсунг… бред какой то, у эпла 2 модели телефонов, у самсунга 22 модели.
@fog1973, статья безусловно бред. Но вы подумайте, что вы сами сказали. Пусть хоть самсунг тысячу моделей делают – ВСЕ должны быть надежными. А учитывая, что все это лепится зачастую из одинаковых частей и на одном заводе, то и надежность у всех одна.
@alekseyshubert, нет… я хотел сказать, лишь, то, что общий критерий надежности не может оцениваться так, как в статье…..
@fog1973, да как вообще можно всерьез воспринимать рейтинг, в которой нокия и моторола настолько уступают самсунгу, а остальные что, еще хуже? Это же смешно.
@alekseyshubert, У вас есть инфа, о том на каких заводах лепяться телефоны самсунг?
Уже не знают чем помериться
лучше бы сравнили ущерб от случайного падения из рук с высоты один метр на кафель. опять вот придется тач менять на яблоке жены(
ну а гнусмасу хоть бы хны…
@pgabow, а когда покупали айфон, вам обещали, что он предназначен для бросков с одного метра на кафель? :)
@jpaul, у меня у одного такое хрупкое яблоко?
я не говорил про броски, а именно случайные падения.
бросать “апстену” тоже пробовал все аппараты, было дело. тут все равно гнусмас дубовее. с первого раза никогда не разбивается. хотя на гнусмасы сборка дисплей+тач в разы дороже. но это наверное из-за малого как раз спроса
@pgabow, самый неубиваемый об стену – это Алкатель. Самсунг и HTC на части разваливаются.
Плюс айфона в том, что при падении из него не вываливается аккумулятор и не взрывается.
@Bfink, по причине разбития последнего гнусмаса как-раз “апстену” сейчас хожу с блекбери8520. один раз уже пробовал и его тоже. остался цел и невредим)
По личному опыту могу сказать, что если бы этот тест проводился хотя бы три года назад, то iphone разорвал бы в клочья Samsung. Сегодня iPhone один из самых глючных телефонов. Samsung Note 2 и S3 вообще без глюков
@Oigobai, Note II:
1) Очень много брака «из коробки»: битые пиксели, некачественная сборка (зазоры в корпусе, плохо вклеенный динамик, незащелкивающаяся крышка), неоткалиброванное перо (ложные нажатия), брак сенсора Wacom (ложные нажатия, искажения в некоторых зонах, разная чувствительность по зонам дисплея), брак мультимедийного динамика (хрипы).
2) Много проблем, проявляющихся через дни/недели после покупки: отказ основной камеры, отказ радиомодуля, битые пиксели и полосы на дисплее, люфт и скрип корпуса (нормальное явление, по утверждению Samsung), «западание» кнопок (громкость, «home»), защитное стекло самопроизвольно лопается пополам (дефект Gorilla Glass).
3) Аппарат подвержен «синдрому внезапной смерти» (те партии, где установлен бракованный чип eMMC, а таких большинство). Наступление внезапной смерти вроде бы предотвращается с помощью обновления до прошивки 4.1.2, но Samsung не спешит выпускать ее для России.
Об уязвимостях Exynos, как и о мелких глюках тачвиза и самого Андроида, даже говорить не стоит.
P.S. Владелец Note II, уже успевший поменять аппарат по гарантии.
@Oigobai, Ну бросьте так нагло врать . Как владелец галактики 3й и плюс у жены только беленький говорю честно глюки бывают , но крайне редко и это совсем не напрягает .
@Bullet100, ну что вы так близко к сердцу принимаете. Видно мне повезло с моим галакси нот 2. Да, я перебезчик :) был у меня iPhone 3gs, 4s. Больше всего меня бесил неустойчивый интернет и батарея умирающая через год. Не вру, мой опыт
Прочитав название статьи, решил что сейчас узнаю какой телефон реже ломается.
Оказалось, что статья про идиотов, которые не умеют пользоваться телефоном.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как оставить Меню Бар в полноэкранном режиме?
Как включить набор текста свайпом на iPhone
Как временно отключить Face ID на iPhone
Как перенести фото с одного iPhone на другой
Инструкция по созданию собственных горячих клавиш в macOS
Как передать контакт с Android на iPhone. Без приложений, почты и мессенджеров
Как отключить визуальные эффекты в macOS, чтобы ускорить работу Mac
Как передать фото или видео на другой iPhone с историей редактирования и метаданными