Два с половиной года назад я сделал выбор в пользу Альфа-Банка. В день оформления карточки мне подключили услугу «Альфа-Мобайл» — возможность управлять банковским счётом с мобильных устройств через отдельное приложение. Пароль к нему я успешно позабыл — до последнего времени, когда мне окончательно надоели подтверждающие SMS-ки, высылающиеся при любой операции со счётом.
Забегая вперёд — новая версия приятно впечатлила. За несколько лет клиент стал заметно симпатичнее и функциональнее. Рассмотрим его подробнее.
Для полноценной работы с мобильным клиентом Альфы требуется подключить услугу «Альфа-Мобайл» либо «Альфа-Мобайл Лайт». Делается это либо через интернет-банк «Альфа-Клик», либо по звонку в Центр поддержки клиентов. Лайт-версия позволяет получить доступ к остатку и выпискам по счёту, в то время как платный «Альфа-Мобайл» открывает доступ ко всем функциям приложения. С тарифами на него можно ознакомиться на официальном сайте. После её подключения вы получите временный пароль, а логин останется таким же, какой вам выдали при первом обращении в банк и открытии лицевого счёта. Вводим эти данные в программу, либо используем «демо-режим» для любопытных не-клиентов Альфы.
Мобильный клиент Альфа-Банка предоставляет широкий доступ к операциям с балансом счёта. Звучит как фраза из рекламного проспекта, так что разберём функционал по кирпичикам. В основном окне можно просмотреть подробную историю операций — с суммами, датами, местом и так далее. Там же можно отправить реквизиты счёта на адрес e-mail или SMS-кой. Полезная фича, не требующая входа в полноценный интернет-банк «Альфа-Клик».
Чуть ниже, в пункте «Мобильная связь» можно, как ни странно, кинуть деньги на сотовый номер любого из крупных провайдеров страны. Никаких подтверждающих SMS и всплывающих окон не будет — просто введёте номер, сумму и подтвердите операцию. Удобно! Для владельцев нескольких банковских счетов предусмотрен быстрый перевод денег между ними, в том числе и с конвертацией валют по курсу банка. Учитывая, что абсолютное большинство россиян оплачивает интернет безналичкой, отдельная кнопка для оплаты интернета здесь более чем уместна.
К сожалению, в списке на удивление мало провайдеров — в «Альфа-Клике» их больше раз в пятьдесят. Нет здесь и моего «поставщика» интернета. Обидно и странно, учитывая, что всё это уже реализовано в обычном интернет-банке. С другой стороны, своего собственного провайдера можно добавить в «Шаблонах» в «Альфа-Клике». И тогда никаких проблем с оплатой интернета не возникнет. Рядом можно принять или совершить Bump-перевод, а также управлять «Моими целями». Можно перекидывать деньги с карточек разных банков, о чём ранее подробно написал Артур в соответствующем материале.
Актуальные курсы валют для обмена в офисах и конвертации публикуются в соответствующей вкладке. То же самое актуально и для новостей банка — как правило, сплошных пресс-релизов из «голых» текстов.
Намного полезнее другая «фича» — отображение всех банкоматов и офисов банка неподалёку. Естественно, для корректной работы функции в настройках устройства должны быть разблокированы службы геолокации. Работает всё без сучка и задоринки, хотя владельцам iPod Touch и iPad без 3G-модема будет не очень удобно: у этих девайсов банально нет GPS-приемника. Местоположение, впрочем, определяется и при подключении к сети Wi-Fi.
Речь в обзоре идёт о самой свежей версии программы — 3.0. Вышла она буквально несколько дней назад и отличается от старой интерфейсом и наличием нескольких новых функций. Помимо небольших позитивных изменений в цветовой гамме (программа стала «темнее») и появлении нормальной поддержки дисплея iPhone 5, интерфейс «планшетной» версии стал максимально похожим на интерфейс официального клиента Twitter. С точки зрения юзабилити, это один большой плюс. И спасибо за то, что для каждого действия не требуется подтверждение SMS-кой. К команде разработчиков есть одна большая просьба: серьёзно расширить список провайдеров интернета. В остальном — детище Альфы держит марку более чем заслуженно.
iPhone + iPad: Бесплатно [iTunes link]
(Проголосуйте первым за статью!)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
51 комментариев
Форум →Ну не так уж и несколько, версия 3.0 уже более полумесяца выложенна в AppStore.
Но да, согласен, приложение получилось очень неплохим.
Очень круть, я пользуюсь, всё просто и понятно и под рукой реально!
Это – жлобство, – брать с клиентов плату за мобильный банкинг. 99% банков мира – не берут.
Я сбежал в Приватбанк после того, как несколько раз мне блокировали платеж от страховой из-за рубежа с требованием поменять комментарий кплатежу. Страховая, у которой несколько миллионов клиентов, и которая платит по всему миру, сказала, что ради одного странного банка менять свою автоматизированную систему платежей не будет.
А еще недавно переводил с Привата деньги на карточку в Альфу. Написал номер карточки и сумму, большего Приват не требует. И Альфа заблокировала и эти деньги – оказывается так переводить нельзя! Нужно было указать спецсчет банка и в комментариях номер карточки клиента! Что за бред!
Короче, очень специфический банк. Не рекомендую.
@spinn, Про карточку вы загнули. Переводил на альфу с кучи разных карточек. Всё ок. Да у них и в приложении есть перевод с карты на карту, там тоже только номер нужно вводить.
@FiLunder_7, С чего мне врать? Случай из жизни. Может, у получателя карточка была какая-то особенная (привязанная к кредиту, например), но сие мне не известно. Комиссия, кстати, была очень большая.
P/S
Получатель пару недель звонил со сканадалами – “где мои деньги?” Потом угомонился. Деньги не вернулись, значит вопрос был решен.
@spinn, клиент Альфы уже не первый год. Ни одной проблемы. Рекмендую. А уж кредитки со 100 днями безпроцентными — это вообще сказка.
@spinn, приватбанк – это один из самых худших банков в России, рейтинг клиентоориентированности 48 из 50.
Могу привести мой личный пример:
они проводили акцию “получи кредитку с таким же лимитом, как у вас уже есть”. Заполняю заявление – в поле “желаемый лимит” пять цифр. Спрашиваю – а у меня на действующей кредитке шесть, что делать? :D
Говорят – а у нас 60тыр всё равно обычно максимум. Написал 99999руб.
Получил кредитку с лимитом НОЛЬ РУБЛЕЙ.
Далее потратил две недели на попытки активировать интернет-банк – обещают, что придёт смс, а она всё не приходит и не приходит.
Так и не дождался. Карту дал, зачем мне такое счастье…
Альфа, конечно, со своими закидонами, но в целом более-менее, пользоваться можно.
@spinn,
[quote]Это – жлобство, – брать с клиентов плату за мобильный банкинг. 99% банков мира – не берут.[/quote]
Откуда такая информация. Не знаю, как в Европе обстоят дела, но во всей северной америке банки берут деньги за не то, что мобильное обслуживание они берут деньги за то, что вы у них счет держите. Даже если этот счет обычный дебитовый на который приходит зарплата… Только льготные категории граждан не платят денег, например студенты.
И все это из-за того, что банки не зарабатывают деньги на кредитных картах и вообще на кредитных системах. Тут кредитные системы – это отдельные организации – отделенные от банков. Придя в банк вам никто не сможет увеличить кредит, никто не сможет выдать кредит. Да даже закрыть кредитную карту нельзя. Все эти операции делаются по телефону, чтобы исключить взаимовыгодные операции…и взяточничество.
В России из-за того, что мозга мало – банки активно-агресивно окучивают граждан кредитами и тем самым “якобы” делают деньги… хотя на самом деле только надувают пузырь и разваливают банковскую систему.
@FKname, В большинстве банков можно избежать абон.платы, если выполнять всякие мелкие критерии (держать на счету несколько сотен или совершать несколько операций по карте). Ну и опять же счет, открытый во времена студенчества, всегда остается бесплатным. По кредиткам обслуживание, как в прочем и мобильные банки у всех бесплатные.
@umniks, Да хоть 10000 держать, все равно операции платные. Первод денег со счета на счет(ограничения опять же по кол-во перводов), снятия наличных с дебитовой карты(ограничение по кол-во снятий, выше – платное). Единственное, что есть специальные интернет счеты, если делать все операции онлайн – то беслпатно. Как только оффлайн- %.
У моих знакомых перевели на платную основу сразу после окончания… а я хожу раз в год подтверждая статус студента. Кредитки обслуживание бесплатное на базовых кредитках.
Мобильные банки – опять же, операции платные – платные. А смотреть нули на счете бесплатно – да.
редко когда такие струкутры бывают приятными дя клиентов!
сам пользую приватом и у них бывают неприятные нюансы выбешивающие меня!
но не ухожу от них понимая что у остальных альф/+уяльф гораздо более гнусный сервис
@Мой повелитель, у Альфы отличный сервис, пока был в РФ был клиентом более 10 лет. Всегда все очень замечательно и позитивно. Правда я все время в дебите… знаю, что сидящих в кредите не очень милуют.
Не понимаю, почему это приложение ПЛАТНОЕ? В месяц по моему тарифу -59 рублей, за что? Деньги лежат на карте, мало того, что проценты по вкладу ON-LIFE не начисляются, дак еще и этот сервис платный!!! На Сайте Альфа-Банка год назад был опрос, по поводу оплаты этого сервиса, почти 100% клиентов были возмущены, что этот сервис платный. Сейчас они выпустили новую версию клиента, но смысл платить каждый месяц 2$, с таким же успехом я могу все оплаты производить через компьютер.
@Assterra, для того, чтобы начислялись – нужно создать вклад. На карте не начисляются.
А ещё можно вместо использования приложения бесплатно ходить на АльфаКлик, он прекрасно работает из Сафари.
пользуюсь давно, в целом нравится, но перед последним обновлением они выпустили ЖУТКО тормозную версию и месяц почти не было обновления этого косяка. Мелочь, а не приятно.
С тех пор, как Альфа-Капитал нажулил с ваучерами, отношение к этим дельцам строго отрицательное. Мошенники и прохиндеи.
tcsbank рулит, у них то же суперское приложение и нет ни какой абонентки!
самый лучший интернет-банк у Банка Москвы. Все просто, надежно и любая платежка, хоть на миллиард рублей стоит всего 10 рублей.
С айпада вхожу через Сафари.
Помню, когда купил айпад сразу поехал в альфабанк и открыл счет, установил приложение и разочаровался – нельзя переводить на счета сторонних банков, платежка не 10 рублей, а зависит от суммы и потом много косяков. В итоге счет закрыл, деньги вывел, прогу удалил.
@Moga, у банка москвы самый дырявый интернет-банк.
Деньги у людей, имеющих глупость стать его клиентами, крали миллионами. И конечно же, банк москвы их послал куда подальше.
Вот конкретный пример кражи через интернет-банк – http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2183102
а банков с десятирублёвыми платёжками несколько десятков, это совершенно не уникально
@rdc, давайте общаться конструктивно.
У меня Банк Москвы с 2008 года. Да, у меня лицензионный антивирус. Да, я выхожу из интернет-банкинга, когда завершаю операции. И я не хожу по порносайтам и не открываю говноссылки.
Есть примеры кражи денег из Сбербанка (конкретный пример – 2 млн рублей в апреле 2012г в нашем городе), у ВТБ и Газэнергопромбанка. Везде – человеческий фактор и игнорирование элементарных правил безопасности.
А ваши словечк типа дырявый, глупость, послал куда подалше – оставьте при себе.
В конкретном примере, который вы привели – мутная история. Зарплатная карта и у каждого второго украли по 500 рублей ))))) и оплатили коммунальные платежи :))))
Спасибо, поржал. Масштабы не те, о которых вы говорите: “Деньги у людей, имеющих глупость стать его клиентами, крали миллионами.”
На сих идите и повышайте финансовую грамотность!
Подключить альфа-мобайл, и при этом не пользоваться им – весьма странное решение. Он же платный!
@rdc, Есть Альфа-Мобайл лайт, он бесплатен, можно через приложение смотреть баланс, но переводить и платить нельзя, мне этого хватает
За услугу набегает очень мало, так что я даже не замечал.
@Никита Горяинов, 59 рублей в месяц мобильный банк стоит.
@ingabuga, Перешел на пакет услуг с “Класс” на “Стиль” и плата стала за мобильный банк 29р./ месяц… :)
Пакет “Стиль” не намного дороже пакета “Класс”, а преимушеств куча:
возможность заказывать карты “Gold”, а в “Gold” ко-брендинговых картах начисление бонусов на 25% больше и сроки действия карт не два года, как у простых, а три года, если взять во внимание, то что за перевыпуск простых карт платить нужно каждые два года, а за “Gold” раз в три года, то карты “Gold” в Альфа-Банке смехотворно мало дороже против простых банковских карт, да и сам ценник на карты “Gold” и ко-брендинговые карты “Gold” у Альфа-Банка намного дешевле, чем в других банках.
Плюс по любым картам “Gold” суточный лимит на снятие наличных в банкомате в два раза выше – 300.000 рублей… Конечно не каждый день нужно снимать по 300.000р., но иногда нужно снять более 150.000р. и эта особенность становится очень полезной.
Плюс по этим картам можно вносить любую сумму на счет через операциониста в зале без комиссии, мелочь, а тоже иногда бывает полезной, когда нужно внести сумму менее 10.000р., у банкомата очередь, а в зале есть свободный операционист… :)
@deo, снимать нал сколь-нибудь крупными суммами всегда лучше через операциониста.
Пример – у моего друга банкомат в отделении в “Буме” (Братиславская, Москва) однажды завис и тем самым украл 150 тысяч рублей, из-за чего сорвалась очень выгодная покупка машины. Деньги в итоге вернули, но машину-то уже не вернуть, ушла другому покупателю.
А ещё бывают случаи вроде такого:
снимаешь нал, банкомат зависает, ничего сделать невозможно.
ждёшь какое-то время, уходишь.
далее идиотская венда в банкомате наконец выходит из ступора, и он выдаёт таки карту и нал.
деньги забирает случайный посетитель, который увидел такое чудо чудное.
далее при инкассации обнаруживается, что излишков нет, и в возмещении отказывают.
Лично я банкомат использую только для одной цели – снятие 900 рублей – если в банкомате нет 500-рублёвых купюр, он их выдаёт по 100. Удобно с таксистами рассчитываться без сдачи. :)
@rdc, Ситуаций с зависанием банкомата была не однажды и с любыми суммами, в банкоматах Альфа-Банка проблема всегда решалась простым нажатием кнопки “Отмена”, даже при полностью потухшем экране банкомата, он выдает карту обратно, в таком случае операция по выдачи денег считается отмененной клиентом и “тупой” банкомат, заработав по новой уже без вашего присутствия, покорно выполняет то, на что он запрограмерован: без наличия карты в банкомате операций не проводить и денег никому не выдавать! :)
У меня карта Русский стандарт Банк в кармане. Хоть и этот банк не самый лучше в плане кредитов, но самый лучший в плане вклада! Мобильный банк, Интернет банк все бесплатно. Нет годовых комиссий Есть приложение очень удобное. Все платежи и переводы без комиссий. А если и есть комиссия, то она мизерная. За перевод на счет другого банка 10 руб. И я не помню чтобы эту комиссию хоть раз брали, постоянно оттягивают ее вступление в силу. На остаток средств до 10 % годовых. Мне как старому клиенту выдали золотую карту с бесплатным обслуживанием и 10 годовых фиксировано. Так что я вообще не вижу смысла в др. банках и картах, на которых тупо лежат деньги. Банкоматов мало конечно на выдачу, но для этого у меня есть корпоративная карта ВТБ. Если нужны деньги я просто скидываю их на эту карту, приходят в течении суток или на тот же сбер которых туева куча.
@voodooroman, Вы забыли добавить, что бесплатно в банке Русский Стандарт, переводы только через Интернет-банк, и только по картам “Банк в кармане” с ограничением на перевод денег: в сутки не более 150.000 рублей…
Через Мобильный-Банк не более 5000р. за один перевод…
В Альфа максимальная сумма даже одного перевода с карту на карту без учета комиссии — 75 000 рублей. Для получения максимальных лимитов нужно просто обновить приложение.
За один месяц по одной карте может быть произведено не более 50 переводов на общую сумму не более 160 000 рублей с учетом комиссии.
Для переводов со счета на счет лимиты выше.
Владельцам карт Альфа-Банка средства поступят моментально.
А, в “долбанном” БРС со своей карты на свою ждешь очень часто перевода сутки!!!…
Простите, но когда для того, чтобы из одного своего “кармана” переложить деньги в другой свой “карман” нужно вашему любимому “Банку в кармане” целые сутки – это очень сильно раздражает, в Альфа-Мобай получать деньги на любой свой счет всегда можно моментально и это просто одно удовольствие!!! … :)
@deo, сутки внутреннего перевода с карты на карту никогда не ждал. Сумма переводится помоему довольна быстро,а вот информация в интернет банке обновляется довольна медленно.
@lakoros, Да и еще Альфа Банк дает 10% на остаток средств? И обслуживание моб. банка, интернет банка и самой карты в год тоже бесплатное? По моему это очень весомые плюсы. Переводы без комиссий? В сбере и втб к примеру 1% от суммы берут.
Поправка вопрос к DEO)
@voodooroman, Это ко мне ?) Лично у меня одна из карт как раз “банк в кармане” и плюсы его я знаю. Правда у меня 10% не фиксированные.И по тратам получается 4% в месяц.
@voodooroman, Хранить на банковской карте, которую вы активно используете в интернете, весь свой остаток денежных средств, даже за 10% годовых? Для этого нужно быть минимум камикадзе!
В приложении Альфа-Мобайл есть три счета: я храню остаток средств на счету “Мой Сейф” и только, когда нужно с него, моментально, перевожу строго определенную сумму, необходимую для проведения перевода или платежа на Текущий счет, к которому привязана банковская карта.
Деньги списываются с этого счета и на нем у меня всегда 0р.!
Этот вариант считаю самым лучшим способом хеджирования в интернете от кражи денег, потому что никто никогда не знает, когда я буду проводить следующий платеж и когда на Текущем счету моей банковской карты у меня снова появятся деньги – всего на одну минуту!!!…
При этом за хранение денег на счету “Мой Сейф” тоже начисляются проценты, но они мне менее интересны, чем безопасность платежей.
Вот поэтому люди, понимающие и ценящие прежде всего безопасное использование своих денег через интернет, платят Альфа-Банку примерно от 1000 до 2000р. в год за все, включая стоимость нескольких банковских карт основных и дополнительных, услуги Альфа-Мобайл, Альфа-Ключ (генератор одноразовых паролей), Альфа -Чек (смс оповещение) и прочее…
А, хранить деньги лучше на депозитном счету, к нему вам совершенно бесплатно в БРС выдадут банковскую карту MasterCard “Депозит”, при сумме вклада от 30.000р., при оформлении через интернет 10000р.
С помощью этой карты вы всегда сможете через Интернет-Банка БРС пополнить депозит или вывести свой депозит на карту “Депозит” и делать с ним все, что угодно!
Делать же, это через приложение Мобильный Банк от БРС крайне не удобно, в силу ограницение суммы в 5000р. на проведения разовой операции…
@deo, Уважаемый! С чего вы взяли что все операции я провожу с одной карты? Во первых у меня две карты, одна золотая, другая зеленая, обе физические. На золотой у меня все основные накопления и я ее нигде не свечу – это что-то вроде вашего сейфа, где на остаток идет 10% годовых. Зеленая карта у меня используется для оплаты покупок в ТЦ. Также я ее использую для оплаты покупок в интернете. Причем все операции подтверждаются смс кодом на телефон. Для особо замороченных на безопасности можно создать бесплатную карту с лимитом которым вы захотите и класть туда именно столько денег, сколько нужно для покупки.
@voodooroman, Я впринципе ничего ни откуда не брал, я просто написал ответ на ваш комментарий к моему посту, ровно так как вы его изложили, без разъяснений про ваши карты, очень рад за вас, что вы за безопасное использование банковских карт вместе с остальными, как вы выразились очень замороченными безопасностью…
А, смс-кой с кодом, бесплатно, подтверждаются операции и в Альфа-Банке, и в других банках во всем мире, выполняющих требование это от платежных систем VISA и MasterCard и заслуг в этом банков наших ровным счетом ноль!!! :)
Я же не только за безопасное использование, но и за удобства при пользовании мобильным приложением вместе с остальными услугами банка, которые каждый волен выбирать самостоятельно и поэтому, как говорится, каждый выбирает сам, как и чем пользоваться, куда ему нести свои деньги и в какой банк!…
Обсуждать это не намерен, так как разговор здесь на этой странице не об этом, а о приложении Альфа-Мобайл от Альфа-Банка…
Лично я же кроме безопасности, нашел еще много приимуществ в услугах Альфа-Банка и особенно в его мобильном приложении Альфа-Мобайл, которое по сравнению с низкофункциональным приложением Мобильный Банк от БРС, как земля и небо!…
Поэтому я просто голосую здесь за очень удобное в использовании мобильное приложение Альфа-Мобайл!
@deo, Быть может вы не пользовались мобильным банком от БРС, потому как функционал идентичный. Единственное нет версии для iPad. А так все одинаково только в БРС это все бесплатно. А в версии Альфа Банк еще за это 60 р. в месяц нужно платить.
@voodooroman, Я плачу не 60р., а 29р. – вам теперь стало легче?… :)
@voodooroman, В БРС приложение Мобильный Банк бесплатно, а предоставление услуги SMS-сервис 50 рублей в месяц!
Я плачу 29р. за СМС оповещения и 29р. за пользование более удобным приложением и на iPhone, и на iPad тоже за 29р.
Итого: полноценный сервис мне обходится в 58р., что всего лишь на 8р. дороже, чем в БРС.
А, приложение БРС я ненавижу еще с тех пор, как оно было старым и дебильным, с привязкой к номеру договора по первой полученной банковской карте, после закрытия которой вы теряли полный доступ к услуге Мобильный Банк БРС!
Так, что я знаю намного больше, чем вы думаете про БРС и про его второе и первое мобильное приложение, которое я еще в “бета-версии” тестировал… :)
Во, где хлам был! Ужас!…
@deo, да и про то что через мобильный банк можно оперировать максимум 5 тыс. руб. Все забито шаблонами. Оплата квартиры не превышает 5 тыс. рублей. Оплатить интернет, газ, жкх услуги не превышает 5 тыс. рублей. На что можно потратить в моб. банке более 5 тыс. рублей? Если и нужно, то в моем случае это единичные услуги, которые можно оформить и в интернет банке.
@voodooroman, То, что кому-то 5000р. для платежей достаточно, согласен, спорить об этом бессмыслено, кому-то и $1000 небо в брюликах..
А, на что можно потратить более 5000р., да хотя бы на билеты в театр, если вы постоянный посетитель и у вас есть желание тратить на это деньги.
Только разговор какой-то бессмысленный на эту ему здесь, просто как про Ерёму и Фому получается.
Надо вам тогда новую тему открыть, чтоли, типа:
“Куда потратить деньги?”, может и найдутся желающие обсудить.
Лично мне это неинтересно…
@deo, Позвольте вмешаюсь в диалог. Хочу сообщить, что
над версией для iPad Банк работает
Сроки внутреннего перевода согласно Условиям договора, не позднее след. дня, а на практике – практически сразу. Если нужен моментальный перевод – по номеру карты
В МБ сейчас действует ограничение на 1 операцию/в сутки – 10000 рублей
В МБ доступна функция pull-to-refresh для онлайн обновления информации по карте
@Ugarina, Спасибо за информацию о том, что БРС работает таки над версией для iPad,(не прошло и трех лет!) меня, как клиента БРС этот факт только радует!
Сроки внутреннего перевода согласно Условиям договора не выдерживают никакой критики, так как вашим банком (во всех моих случаях, из года в год!) переводы приходят либо на другой день, либо в течении суток, и то очень редко, часов через 10-12…
Чтобы мне кто не писал, по этому вопросу, но когда я перевожу собственные средства с одного своего счета карты на другой, БРС ни разу не перевел мне деньги хотя бы в течение часа-двух…
В Альфа-Мобайл это происходит мгновенно – всегда!!!
Есть чему поучится, согласитесь, хотя бы потому, что просто: клиент всегда прав!
Поэтому я голосую и руками, и ногами за Альфа-Мобайл и в рекламе (бесплатного) Мобильного Банка от БРС, извините, не нуждаюсь, просто сыт я им по горло и заметьте, в том, что БРС со своим приложением мне не нравится моей вины нет – категорически!…
А, восхищаться им только за то, что он бесплатный, как некоторые, я не желаю, мне лично важнее всего функциональность, всего за 29 рублей, а не халява тормозная задаром…
Пусть сделают Мобильный Банк мобильным, извините за тавтологию, и только тогда этому приложению не будет цены или, хотя бы версию для iPad пусть сделают таковой, а если и в версии для iPad переводы будут не мобильными, а согласно Условиям договора они будут «суточными», то приложение для iPad от БРС станет простой констатацией факта, что и у БРС есть приложение для iPad…
Если же БРС, наконец-то, повернется лицом к своим клиентам и начнет предлагать действительно функциональные и мобильные услуги я, как клиент БРС, буду только рад – несказанно!!!
Пока же в БРС в офисах своих может только карты новые выдавать быстро и больше ничего, ждать же обслуживания в очереди приходится часами…
@Ugarina, “Если нужен моментальный перевод – по номеру карты”
Перевод с номера карты на номер карты БРС, а не со счета карты на счет карты, через приложение Мобильный Банк моментально не приходил, через Интернет-Банк пришел один раз, в течение часа, тогда для меня это показалось – моментально! :)
@Ugarina, «В МБ сейчас действует ограничение на 1 операцию/в сутки – 10000 рублей»
Ну, это же всего в два раза больше, чем 5000 рублей!!!
10000р. это тоже очень мало, только почему в этом месяце я более 5000р. не смог перевести, мне из вашей информации про 10000 рублей, не понятно?
@Ugarina, «В МБ доступна функция pull-to-refresh для онлайн обновления информации по карте»
Для того, чтобы обновить информацию в приложении Мобильный Банк БРС, например недавно, по карте «Депозит», после открытия депозитного счета на свое имя и на имя супруги, пришлось писать два письма в техподдержку и только после этого в приложении Мобильный Банк БРС стали отображаться суммы и на картах Русский Стандарт-«Депозит» в меню «Карты», и в меню «Депозиты», а вы пишите про доступ к функции «pull-to-refresh» для онлайн обновления информации по карте… Доступ-то к «pull-to-refresh» есть, да только функций в этом «pull-to-refresh» нет никаких, увы и ах!!!… :)
ЗЫ Все больше мне про БРС ничего не пишите, отвечать не буду, насытился я в БРС всем и вся по самое горло!!!
@lakoros, Вчера только с Транспортной карты сделал перевод на карту Банк в кармане, ждал весь день, извините, что не ровно сутки, всего лишь утром отправил и поздно вечером поступил перевод…
Если бы это был единичный случай, не писал бы здесь об этом…
А, в остальном с БРС, как в той песне:
“А, в остальном всё хорошо, всё хорошо”…
@deo, Как часто вы переводите 150 тыс. др. товарищам? Мне вполне хватает этого ограничения. А мобильный банк я в основном использую для оплаты мобильной связи и платежей по шаблонам и при оплате по шаблону с моб. банка не важно какая сумма переведена. Перекидывал друг деньги- пришли в течение одного часа. На карту др. банков в течение суток. У каждого конечно свои потребности, но меня полностью устраивает.
Пользуюсь давно, на данный момент ьез альтернатив. Сделал много шаблонов регулярных поатежей в клике и юзаю их с айфона. Абонплата в 60р не парит, это не деньги.
Вот только с версии 3.0 программа испортилась. Счета выводятся в каком-то случайном порядке, оплату счетов убрали, дизайн стал какой-то андроидный, стал глючить и вылетать. А еще убивает, что не показывает сумму по счетам. Когда их > 10 в одном списке это уже напряжно
Про первую ситуацию:
сумма не снималась, а вносилась. Банкомат завис после внесения.
Карту вернул, да. А вот деньги проглотил и не зачислил на счёт.
Через неделю прошла инкассация, выявили излишек и зачислили.
Вторая ситуация:
если зависание случилось в тот момент, когда банкомат уже отсчитал купюры, но не высунул…
@rdc, Про первую ситуацию:
Искренне вам сочувствую, так как никому не хочется тратить нервы и время на то, чтобы доказывать, что именно ваши деньги остались в банкомате.
Рад, что вам зачислили таки ваши деньги на счет!
Про вторую ситуацию:
если зависание случилось в тот момент, когда банкомат уже отсчитал купюры, но не высунул…
Да уж, такую ситуацию даже в страшном сне не придумаешь, а оказывается случается…
Интересно, как банки рекомендуют вести себя в подобных ситуациях?
Deo, если Вас не затруднит, пожалуйста, сообщите, что именно Вас не устраивает в Мобильном Банке от ЗАО «Банк Русский Стандарт», что хотелось бы изменить? Написать можно по адресу [email protected]. Ваши пожелания рассмотрим и передадим коллегам.
@Ugarina, Пожелания есть, потому что прежде всего есть желание пользоваться приложением Мобильный Банк от ЗАО «Банк Русский Стандарт», а не просто писать про ваше приложение и о его недостатках…
Как только будет время сформировать все недостатки приложения (так как я их вижу) и все свои пожелания в одно целое, обязательно вам отпишусь, а пока же могу вам посоветовать внимательно отнестись к отзывам о вашем приложении в AppStore, там кроме откровенного хамства иногда пищут очень интересные отзывы, с не менее интересными пожеланиями…
Мое же основное пожелание к БРС – сделайте все внутри банковские переводы моментальными, как это реализовано в Альфа-Банке и в Альфа-Мобайл, мне не банк важен, мне важна мобильность пользования деньгами и возможность моментально переводить деньги с одного (основного) счета на другой для расчета в торговых точках и на интернет сайтах, когда в этом возникает необходимость…
Пока эту возможность я нашел в приложении Альфа-Мобайл, больше не у кого…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как отключить автовоспроизведение видео на сайтах в Safari на Mac
Какой адаптер лучше выбрать для быстрой зарядки iPhone 8 Plus
Как найти iPhone дома, если включен беззвучный режим
Можно ли восстановить фото после удаления в iOS?
Где порядок воспроизведения в приложении музыка на iOS 10? Пропала сортировка треков.
Как снизить минимальную яркость экрана на iPhone
Как добавить в iPhone события из календаря Google
Что делать, если после обновления iOS или macOS задвоились контакты