iPhones.ru

Консультации специалистов Apple теперь и в режиме онлайн

Наталия Чеснова avatar | 8
FavoriteLoading В закладки
Консультации специалистов Apple теперь и в режиме онлайн

Отныне тем юзерам, у которых возникла проблема с гаджетом не надо идти в ближайший Apple Store и самим обращаться к специалистам из Genius Bar. Все это теперь можно сделать в онлайн режиме на сайте Apple.

Изначально этот сервис планировали как помощь тем, кто покупает Mac или iOS устройства, однако консультанты помогают всем обратившимся с любыми проблемами.

Сообщение при смене аккаунта с UK на USA

Как всегда есть одно ограничение. Эта услуга доступна пока только на британском сайте Apple, но скоро запустится и для американцев. Но кто мешает нам, жителям страны лишенной Apple Store, выбрать регион UK или USA и обратиться к специалистам на английском языке.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосуйте первым за статью!)
undefined
iPhones.ru
Отныне тем юзерам, у которых возникла проблема с гаджетом не надо идти в ближайший Apple Store и самим обращаться к специалистам из Genius Bar. Все это теперь можно сделать в онлайн режиме на сайте Apple. Изначально этот сервис планировали как помощь тем, кто покупает Mac или iOS устройства, однако консультанты помогают всем обратившимся с любыми...
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

8 комментариев

Форум →
  1. ivalerav avatar
    ivalerav 30 августа 2012
    0

    Российская тех поддержка оставляет желать лучшего! Недавно приходилось обращаться, в обслуживании мака мне помогли на 5+, а в поддержке Apple ID мне не только не помогли, но и запороли все((( правда они и говорят, что у них нет поддержки iTunes в Росиии

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. XAPOH avatar
    XAPOH 30 августа 2012
    0

    Теперь? Полгода назад общался с техподдержкой по поводу косяка в me.com аккаунте, онлайн чат, все дела. Там же, если не ошибаюсь, была поддержка и других продуктов.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. GodLight avatar
    GodLight 30 августа 2012
    0

    Решил задать заумный вопрос про DLC, офигеют от моей наглости, спросил какие параметры подставлять в GET запрос, в перемменую restrict_level, если я хочу взломать DLC? Ждем, результаты выложу :)

    GodLight avatar
    GodLight30 августа 2012
    0

    @GodLight, ответили мне так:Greetings! My name is Rudolph, your iTunes Store advisor for today. It will be my pleasure to assist you. I understand that you are concerned with placing values in restrictions. Rest assured that I will do everything I can to help you resolve this matter.

    I would first like to clarify your concern if the restrictions is within a purchased application or if it is a restriction with your iTunes store account. If it s within the application then I would like to refer you to the developer of the application.

    If you would like to prevent In-App Purchases from being made in the future, you can block them on any of your iOS devices. Follow these steps for each device:

    1) Tap Settings on your device’s home screen..
    Короче рассказали мне как настроить ограничения.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Londi avatar
    Londi 30 августа 2012
    0

    мечта однако.доживем мы когдато до такого сервиса поддержки свох девайсов ?или максимум это электронный помошник,пощь от которого как от козла молока.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. norson avatar
    norson 30 августа 2012
    0

    майка прикольная у них, хочу, хочу! )

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. Elina Frolova avatar
    Elina Frolova 28 сентября 2018
    0

    Новый айфон 7 плюс. C iOS 10. Не могу обновить к версии новее. И постоянно выдаёт “недействительная сим” нажимаю обновить к 12, он виснет. Что делать и куда обращаться?

    Dmitriy Gorshalev avatar
    Dmitriy Gorshalev5 сентября 2020
    0

    @Elina Frolova,в каких же глубинах интернета вы побывали, что даже зашли в поисках решения на пост 2012 года совершенно не по этой теме)))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.