16- и 32-гигабайтные модели iPhone 4 не производятся с конца прошлого года, но гарантийные обязательства по ним никто не отменял. В первых числах октября клиент мог запросто прийти в Apple Store и купить «четвёрку» на 16 Гб с пакетом расширенной гарантии. Если так, то Apple обязана будет оказывать ему сервисные услуги вплоть до октября 2013-го. Далее, нужно учитывать, что сотрудники Genius Bar чаще меняют устройства, нежели чинят — обратная практика за счёт простоты снятия дисплея имела место только во времена 3G-3GS.
Поэтому Apple наращивает запасы так называемых «восстановленных» (перебранных) аппаратов — чисто под замену. От новых они отличаются только тем, что их материнская плата и некоторые внутренние компоненты уже были в употреблении. Но по какой-то причине у купертиновцев закончились восстановленные 16-гигабайтные iPhone 4 белого цвета. Что делать «гениям», если к ним придёт несчастный с таким телефоном? Менять на аналогичный 4S, говорит им руководство! Американцы и канадцы могут смело рассчитывать на апгрейд, но, опять же — сам iPhone будет восстановленным.
iPhone 4S, в отличие от предшественника, оснащён процессором A5 и 8-мегапиксельной камерой. А ещё внутри него «живёт» Siri. [9to5mac]
(Проголосуйте первым за статью!)
21 комментариев
Форум →Вот это новость! Какая еще любая другая компания на такое способна? :)
Например Logitech. Читал обзорную статью, как парень написал в Шведскую фирму, мол у него перестал работать зарядник для беспроводной мышки, они ему отправили посылку 0.70 грамм, которая оказалась 700 грам, внутри была полностью новая их топовая мышь.
@Vladshee, это единичные случаи, а тут конвейер.
@Cooler, тут не конвейер, а случаи, вызванные невозможностью поступить по-другому. А вот в Logitech — это нормальная практика.
Хватит уже возносить apple до небес. Почитайте их форумы техподдержки, когда им указывают на повсеместные проблемы в маках, а они ни в зуб ногой.
@Vladshee, Подтверждаю, у меня была мышь Logitech VХ Nano она начала барахлить (левая кнопка делала двойной клик при нажатии) мне ее по гарантии поменяли на более новую Logitech Anywhere MX. Позже новая обзавелась таким же симптомом. Написал в поддержку Логитехов, все описал, они попросили подтверждение того что мышь у меня есть и попросили ее серийник. Я сфоткал ее так чтоб был виден ее номер, отправил им фото и через неделю курьером из Германии в Литву мне доставили новую мышь.
Я вам больше скажу: техподдержка Logitech в России работает точно так же.
@Никита Горяинов,
Это точно – у меня, допустим беспроводной пульт,мышь M555b – и по телефону и по мылу – быстро и даже в выходной день отвечают ! По остальному, насчёт замен – пока , тьфу-тьфу – всё работает, ничего не ломалось ..
@Xronos, поддерживаю , была мышь logitech mx revolution , сломал приемник случайно , написал им по почте , сказал мышь не работает просто , выслали новую perfomance mx.
Тут прежде чем кричать “Вау!” надо подумать вот над чем. Большинство их айфонов контрактные и денежка капает не сколько с продажи самого аппарата, сколько с абонентки за контракт, поэтому всем выгодно что бы клиент продолжал пользоваться услугами связи.
Так же неисправный аппатар у клиента забирается и потом он пойдет под восстановление и будет заменен в следующий раз другому клиенту, так что по сути это не правило, а скорее исключение из него, что есть тем и заменят, как повезет.
А мне стиральную машину whirlpool поменяли на более крутую модель
А что происходит с обычными, непроданными айфонами 4 ( или айпадами 2), когда анонсируется новая модель? Ведь 16- и 32-гигабвйтные модели айфонов 4 не закончились ровно в день презентации, хотя с продажи их сняли и заменили на 8-гигабайтеые модели…
КУДА ДЕВАЮТСЯ “УСТАРЕВШИЕ” АППАРАТЫ В ПОЛНЫХ КОМПЛЕКТАЦИЯХ? Заранее спасибо за ответ :)
@Und, Продаются со скидкой пока не закончатся запасы аппаратов (которые стремительно сокращаются перед анонсом новой модели).
@Whilser, ну не знаю… Сейчас нахожусь в стране, которая обычно попадает во вторую волну, т.е. новые устройства появляются с задержкой в 4-6 недель после презентации. Так вот, айпады вторые в 32-гигабайтном исполнении сняли в ту же ночь, что и прошла презентация нового айпада, а до этого они продавались за обычные деньги. Айфоны 4 с 16 и 32 ГБ видел безо всякой уценки у операторов уже после презентации 4с, но как только волна дошла, они тут же исчезли.
У меня была мысль, может Эпл изымает их со складов, меняет в них память на 8 ГБ и возвращает в продажу?
ЕСТЬ У КОГО БОЛЕЕ-МЕНЕЕ ТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ? Спасибо :)
@Und,
Младшая модель со скидкой:
http://store.apple.com/de/browse/home/shop_ipad/family/ipad/select_ipad2
У Айфонов для этого 8 гиговая модель.
Старшие модели идут на замену в сервис. Как видишь из статьи их может и нехватить всем.
Мне 3G меняли на новый
Четвёрку трижды меняли на новый
Первый планшет тоже меняли на новый
И всегда по разным причинам
При таком количестве брака запасы со складов уходят очень быстро.
@iPad HD, вот теперь понятно. Не знал, что у Эпл такая интенсивная программа замен. Мне, слава Богу, пока не пришлось обращаться в сервис – в конце апреля едва полгода исполнится только :)
А у меня флешка OSZ фирмы , купил пару лет наза 32 гб, недавно испортилась … Узнал что у них пожизненая гарантия….. Написал выслали новую….
@devfin, Очепятка …не OSZ -> а OCZ
Интересный случай… т.к. по нашему законодательству “пожизненная гарантия” – это гарантия, пока устройство “Живет”, как только оно ломается, тут же заканчивается на него гарантия, вот такой бред…
@Vladshee,
Это по Вашему законодательству.
Тут люди из разных стран-не все имеют привычку указывать о какой стране идёт речь.
априори домен .ru если что
p.s. Есть ли жизнь за МКАДом? (%
Один раз поменяли сломанный 3gs на новый iphone 4 ( покупал и менял в Бельгии ).
Один раз поменяли iphone 2g на iphone 4 ( сдавал в коробке из под iphone 4, так как другой не было ). Консультант даже не посмотрел, что в коробке и через 10 минут принес новый iphone 4.
Vive Apple! :)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как проверить подлинность зарядки MagSafe
Как научить Mac не отключать сеть в спящем режиме?
Проблемы с Lightning-кабелем. Как разобраться, в чем дело?
Меняют ли зарядное устройство iPhone по гарантии
Что за синяя полоска появляется в Safari на iPhone при прокрутке страницы?
Почему iPhone не заряжается до 100%
Есть ли история расчетов в калькуляторе на Mac
Как в macOS отключить автозапуск приложения Музыка во время подключения гарнитуры