От мошенничества в нашем несовершенном мире никуда не уйти. Всегда найдутся бессовестные люди, готовые ради легкой наживы обманывать доверчивых простаков, не обращая внимания на последствия. Не понимают мошенники, что рано или поздно придется поплатиться за свои пакости. Карма штука тонкая, нежная. Но не будем впадать в эзотерику, а лучше расскажем вам крайне забавную историю о мошенничестве, настоящий детектив, в котором основная роль отведена винтажному G4 Powerbook.

Далее повествование пойдет от лица автора Джеффа. Все началось с онлайнового аукциона eBay и желания моего друга Кори продать свой новенький лэптоп G4 Powerbook от Apple. Ему пришлось продать свою новую «игрушку» буквально через несколько дней после покупки – лишь по той причине, что ноутбук оказался ему не нужен. Чтобы продать машину без особых трудностей, было решено делать это с моей учетной записи на eBay по стартовой цене в $1700 и с возможностью моментального выкупа за $2100.

Вот как выглядело описание нашего G4 Powerbook на сайте аукциона:

Вы рассматриваете предложение о моем 19-дневном ноутбуке G4 Powerbook. Он был куплен для проекта, которому не суждено было состояться. Когда я попытался вернуть его, мне сказали, что 10-дневный срок возможного возврата уже истек. Новый лэптоп предлагается в оригинальной коробке, все документы идут в комплекте. Прилагаю также оригинальные аксессуары и беспроводную мышь.

Несколько дней прошли, но никто не проявлял интереса к нашему товару. Но потом я получил письмо от заинтересованного пользователя eBay:

Привет, меня сильно заинтересовал ваш ноутбук. Мне бы хотелось уточнить сумму мгновенного выкупа и возможность международной доставки. Я нахожусь в Лондоне. Мне бы также хотелось узнать о состоянии товара. С нетерпением жду ответа, я очень заинтересован, заранее спасибо.

В принципе, ответы на все вопросы и так были в моем описании ноутбука. Я предположил, что наш клиент не умеет читать, и решил все-таки ответить ему.

Да, я могу отправить товар вам в Лондон, но, конечно, не бесплатно. Это слишком дорого для меня. Пожалуйста, дайте мне ваш адрес, и я узнаю стоимость доставки в Лондон. Относительно состояния ноутбука, оно безупречное. Я купил его всего три недели назад, пользовался им лишь в офисе, сейчас же вообще не работаю с ним. Если хотите, могу предоставить больше снимков с близкого расстояния и с более высоким разрешением в подтверждение моих слов. При моментальном выкупе вам придется заплатить $2100, это американская валюта, а также и стоимость доставки продукта в Лондон. Пожалуйста, уведомите меня, если вам интересно это предложение.

Спасибо, Джефф.

Похоже, на первый взгляд, что сделка вот-вот состоится, не так ли? Но я получаю вот такой ответ:

Привет, я очень-очень заинтересован в покупке вашего товара, и я готов заплатить вам $2100 + оплатить срочную доставку в течение суток или двух дней (при помощи UPS DHL FEDEX или FEDEX или PARCEL FORCE), но только если мы воспользуемся сервисом escrow (когда деньги переводятся от покупателя продавцу через гаранта сделки, – прим. ред.) для реализации транзакции.

Что касается escrow, то я уже зарегистрирован на www.set-ltd.net, мое имя пользователя такое же, как и мой электронный адрес. Я оплачу срочную доставку и комиссию, которую требует escrow. Сервис escrow затем передаст вам деньги, как только я дам им знать, что получил посылку, и с товаром все в порядке.

До связи!

Да я даже по телевизору о таком смотрел! Стандартный пример мошенничества на eBay. Вначале я просто хотел послать «покупателя» куда подальше 72-м шрифтом или хотя бы отправить ему какую-нибудь гаденькую картинку. Но для начала решил узнать, что обо всем этом думают члены онлайнового сообщества Something Awful. Конечно же, народ тут же принялся критиковать ситуацию. Пользователь Grom прокомментировал это так:

«Мммм…. Этот сервис escrow вообще не похож на законный. Сам проверь ссылку для безопасной регистрации, якобы подтвержденную Verisign. Это простое всплывающее окно, написанное с помощью Javascript, которое будто бы направляет тебя на сайт Verisign. На самом деле перед тобой открывается просто страница с адресом http://www.set-ltd.net/VeriSign.php. Вообще безумно непрофессионально сработано, и сразу видно, что это – скам (разновидность интернет-мошенничества, целью которого является получение какой-либо выгоды путем установления личных отношений через Интернет, – прим. ред.). Спроси, не хочет ли покупатель воспользоваться другим сервисом escrow. Этот сайт либо сам по себе мошеннический, либо просто не работает».

Я, было, хотел переслать этот ответ нашему мошеннику. Но потом у нас появилась лучшая идея. Почему бы не выследить его? Я даже зарегистрировался на предложенном им сайте escrow и вышел на связь.

От: MyNameIsJeff [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Суббота, 24 апреля

Кому: ‘[email protected]’ 

Тема: Каков следующий шаг?

Привет!
Я только что создал учетную запись на сайте escrow, который ты предложил. Мое имя пользователя там – MyNameIsJeffHarris. Прежде чем мы продолжим, я бы хотел знать, предоставляет ли этот сайт хорошую защиту конфиденциальных данных пользователей. Я читал, что сервисы escrow, которые не задействуют мощные защитные системы, часто подвергаются атакам хакеров. В итоге покупатель или продавец теряют деньги или свои товары. Я не хочу, чтобы так случилось в моем случае! И я уверен, что тебе тоже это не нужно.

Мне бы не хотелось задавать так много вопросов, но, видишь ли, я новичок на eBay. И, идя на такую сделку с тобой, я бы хотел знать, не придется ли мне платить eBay комиссию? Это было бы отлично. Я не хочу делиться с ними деньгами. Какой следующий наш шаг? Я никогда не пользовался escrow.

Спасибо! Джефф.

Тут-то наш друг оживился.

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Воскресенье, 25 апреля

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: Re: Каков следующий шаг?

Привет, в первую очередь хочу сказать, что тебе не придется ничего оплачивать, поскольку я сам оплачу услугу Escrow, доставку UPS и все другие комиссии. ОК? Я начал транзакцию с номером 6813088950.

Ты должен ввести в браузере адрес www.set-ltd.net, войти в систему, и, если ты подтверждаешь транзакцию, то тебе нужно принять ее. ОК? Как только ты сделаешь это, я отправлю деньги – $2100 и $180 за доставку. ОК? Пожалуйста, отправь компьютер экспресс-доставкой через UPS. Я передам деньги в UPS, и тебе дадут знать, когда оплата будет получена ими. Тогда ты вышлешь ноутбук на мой адрес. ОК? Не переживай, я знаю многих, которые пользовались этим сервисом, и все всегда было в лучшем виде. Пожалуйста, дай мне знать, как движется дело. Спасибо!

Я отвечаю:

Привет, мистер! Еще раз спасибо, что ты так терпеливо общаешься с мной. Не очень хорошо, что мы заключаем сделку не с помощью eBay, потому что я хотел оставить о тебе прекрасный комментарий и оценку как об отличном покупателе, с которым я бы торговал всегда. Хотя, с другой стороны, беда в том, что мне пришлось бы платить аукциону $300 по окончанию сделки.

Я зашел на тот сайт escrow и нашел нашу транзакцию по номеру. Но я не увидел, где ее можно принять или подтвердить. Может, я просто не заметил нужной кнопки? Прости, я в этом деле новичок. Где мне нужно подтвердить сделку?

И где на сайте говорится, куда мне нужно отправлять посылку? Мне уже очень хочется отправить ее. Я бы поторопился, передал тебе ноутбук и получил свои денежки! И как только я соглашусь на транзакцию, увижу ли я твой адрес? Я уверен, что ты останешься доволен покупкой.

Еще один момент. Ты, как я понимаю, очень уверен в этом сервисе escrow. Так что думаю, что я и сам стану пользоваться им в своих последующих сделках. Это ведь ничего? Я планирую покупать и продавать и другие ноутбуки, и мне нужна безопасность. Мне придется покупать много разных вещей, и мне также понадобится безопасный сервис, который бы позволил мне передавать мои деньги, и чтобы меня никто не ограбил.

Еще раз спасибо! Джефф.

В ожидании ответа я решаю сообщить о ситуации в службу поддержки eBay. Я описываю ситуацию в деталях и прошу принять меры. И вот какой ответ я получаю:

Здравствуйте,

Спасибо что связались с нашей службой поддержки. Меня зовут Джон, и я с радостью отвечу на ваш вопрос и помогу вам.

Сервис Escrow позволяет покупателям отправлять деньги через компанию Escrow Company. Продавец затем отправляет товар покупателю. Как только покупатель подтверждает, что он получил товар, и продукт в порядке, сервис Escrow передает средства продавцу. Аукцион eBay рекомендует Escrow при транзакциях выше $500.

Сервис Escrow, работающий с eBay, называется Escrow.com. Мы в eBay советуем пользователям выбирать гарантированную и безопасную услугу escrow. Для получения более детальной информации перейдите на страницу http://pages.ebay.com/help/sell/escrow.html.

Желаю вам успехов со всеми вашими транзакциями.

С наилучшими пожеланиями, Джон В.С.
Клиентская поддержка eBay.

Ну, Джон, огромное тебе человеческое спасибо! Чаша моего терпения переполнилась. Человек сообщает им о мошенничестве на eBay и о фальшивом сайте escrow. Наверняка, он и правда не знает, что такое официальный сайт Escrow, и ему нужно еще раз подробно объяснить это!

Это вывело меня из себя. Неужели так должны реагировать на сообщения о мошенничестве в поддержке eBay? Наверное, мой ответ Джону был несколько сердитым.

Здравствуйте, Джон.

Не хочу показаться грубым, но я хорошо знаю, что такое Escrow. Мне также прекрасно видно, что мой случай представляет собой попытку откровенного мошенничества. Если бы вы вообще прочитали форму обращения, которую я заполнил на вашем сайте, и ответили мне не в стандартной манере, как новичку, вы бы заметили, что я не спрашивал вас, в чем же суть escrow. Я сообщил о том, что кто-то пытается организовать сделку вне вашего аукциона, но посредством некоего сайта www.set-ltd.net, на который он меня направил. Этот сайт будто бы защищен Verisign, но, когда кликаешь на логотипе Verisign, открывается всплывающее окно перехода на защищенную страницу Verisign не происходит. Это очевидное доказательство мошенничества. А ваш ответ не похож на адекватную реакцию на сообщения о мошенниках, не так ли? Я на самом деле считаю, что вам необходимо принять меры в отношении этого «покупателя».

Джефф.

Не потребовалось долго ждать и ответа от нашего мошенника.

Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Понедельник, 26 апреля

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: Re: Готов отправлять ноутбук

Я пообщался с представителями Escrow, у них были небольшие проблемы с сайтом, теперь все налажено. Деньги оправлены срочным переводом через escrow. Пожалуйста, дайте мне знать в электронном письме, как только получите подтверждение об отправке средств.

И когда он писал об экспресс-переводе, он действительно имел в виду «скоростной» перевод. Подтверждение я получил через несколько часов.

От : Сервисная служба Set-Ltd 

Отправлено : Понедельник, 26 апреля

Кому : [email protected] 

Тема : Платеж получен по транзакции #6813088950

Дорогой клиент, ваш партнер scont06 произвел платеж по транзакции с номером 6813088950.

Название товара: PowerBook G4 

Цена товара: $2100

Стоимость доставки: $180

Количество: 1 

Период проверки: 1 день 

Комиссия escrow: 25.20 USD 

Общая стоимость (оплачивается покупателем): $2305,20

Теперь действовать должны вы. Следующим шагом в транзакции является отправка посылки покупателю. Пожалуйста, отправьте детали доставки вашему покупателю scont06.

Как только ваш покупатель получит товар, и завершится период проверки посылки, мы свяжемся с вами, чтобы завершить платеж.

Команда поддержки платежей. www.set-ltd.net

Но что еще за письмо пришло на мой e-mail?

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Понедельник 26 апреля, 2004, 15:44 

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: Жду номера посылки

Привет, я получил подтверждение от escrow о получении средств. Пожалуйста, отправь мне посылку, как мы и договаривались – по FedEx, UPS или DHL, экспресс-доставкой. Пожалуйста, укажи невысокую стоимость посылки, чтобы мне не пришлось платить большой налог на получение. У нас налог составляет 27,5% от суммы, указанной в стоимости получаемой посылки. Так что, пожалуйста, отправь ее с указанием, что это семейный подарок, и стоимость его невысокая. Вот мой адрес:

Джанлука Сессагерро
98б Варли Перейд, Колиндейл,
Лондон, Великобритания,
Индекс NW9 6RR

Пожалуйста, отправь мне e-mail, когда передашь посылку и укажи в письме ее трекинг номер для отслеживания курса следования.

То есть, мы заполучили адрес мошенника. У народа на Something Awful была масса идей насчет того, как проучить негодяя. Вот такие, например, как задумка от lushka16:

Ну и ну! Следующий шаг очевиден, нужно сделать какую-то гадость. Он же даже сам признался: «Налоги здесь 27,5% от стоимости посылки». Укажи, что ее ценность составляет $8000, пусть раскошелится на лишние $2200.

Отличная идея! Конечно, $8000 – стоимость немаленькая, но если указать, что ценность пересылаемого продукта $2200, то все равно процент получится немаленьким. Мне бы хотелось отправить преступнику еще что-то, достойное его усилий. И вот один из членов сообщества,  EricFate, предложил отличный вариант посылки:

Отправь ему папку-скоросшиватель с нарисованной внутри нее клавиатурой и дисплеем. Рисовать лучше маркером.

Да! Это идеальное решение. Обмануть мошенника и заставить его заплатить несколько сотен долларов за фальшивый ноутбук – просто гениально! Так родился наш G4 P-P-P-PowerBook.

Не зная о наших намерениях, мошенник вновь написал мне письмо.

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Вторник, 27 апреля

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: Re: Один вопрос перед отправкой!

Какая конфигурация у ноутбука? Пожалуйста, отправляй скорей посылку, мне срочно надо. Пожалуйста, отправь мне трекинг номер посылки для отслеживания ее пути.

Он, похоже, был так рад, что его хитрая схема работает, что даже писать нормально уже не мог.

В то же время я получил и ответ от представителей eBay по поводу учетной записи, с помощью которой со мной общался мошенник.

Здравствуйте, Джефф.

Спасибо, что написали нам о своей проблеме. Последние сделки с данного аккаунта проводятся после его неавторизованного захвата. К сожалению, мы не знали об этом до недавнего времени, пока заявки на покупку не были размещены. Как только мы узнали о мошенничестве, мы сразу приняли меры. На данный момент мы занимаемся восстановлением украденной учетной записи и возвращения ее владельцу. Также, я уведомил соответствующие организации о мошенническом сервисе escrow. Поскольку владелец учетной записи не инициировал данную сделку, вы можете считать транзакцию не имеющей силы, если вы, конечно, еще не отправили товар.

Нас беспокоят нарушения на сайте, поэтому мы решили провести расследование относительно аккаунта данного пользователя. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приняли все необходимые меры в соответствии с правилами нашего сайта. Как вы понимаете, мы не можем предоставить вам конкретную информацию относительно результатов наших расследований. Пожалуйста, поймите, что это – в интересах всех пользователей eBay. Но мы можем с уверенность сказать по нашим данным, что такой человек не является зарегистрированным пользователем сайта eBay.

Я ценю вашу заинтересованность в благополучии нашего сайта. Приятно осознавать, что есть такие пользователи, которые переживают о безопасности и других людей. Я надеюсь, что вы и в дальнейшем будете сотрудничать с нами, если столкнетесь с подобными ситуациями и сомнительным поведением других членов сайта eBay. Это позволит нам рассмотреть ситуацию и принять меры.

Еще раз спасибо, что связались с нами, и спасибо, что вы являетесь частью нашего сообщества.

До свидания,
Группа борьбы с мошенничеством Cyan.

Следующим шагом была отправка фальшивого ноутбука PowerBook. Несмотря на то, что мне не терпелось переслать мой «подарок» мошеннику, я не мог позволить себе сделать это сам. Я опубликовал сообщение в форуме Something Awful с просьбой об участии.

Я только что вернулся от упаковщика. У нас получилась посылка с габаритами в 46 х 46 х 13 см, плоская и завернутая в плотную коричневую бумагу. Папку в роли лэптопа в ее поездке в Лондон будут сопровождать также сломанный дисковод CD-ROM и полезнейшая книга об использовании Excel ’97.

Доставка стоит по-разному. В FedEx Priority это $80,41 за 2-3 дня, в Global Express это $63,44 за неделю, и другие сервисы берут около $40 за 2-3 недели.

Я бы предпочел Priority, если получится. И я бы хотел попросить сообщество помочь мне в сборе средств. Если мы вместе сбросимся по доллару, и я получу $70, то я добавлю остаток, и месть свершится!

Взносы от собратьев не заставили себя долго ждать. Вскоре после публикации сообщения я вернулся домой с работы и обнаружил, что уже собрал около $100! Я не мог в это поверить. Спасибо всем участникам проекта.

Через некоторое время я получил и сообщение от моего «покупателя». Он начинал терять терпение.

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Среда, 28 апреля

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: RE: Один вопрос перед отправкой!

Пожалуйста, скорее сообщи мне новости о посылке.

Кто-то становится слишком настойчивым! Я ответил так:

Привет! Прости за проволочку, я не смог отправить тебе мой новый ноутбук G4 PowerBook вчера, но могу сделать это сегодня! Я пойду на почту сегодня и обращусь в службу доставки FedEx. Мне сказали, доставка займет 2-3 дня. Я прошу прощения, но это – самая быстрая доставка.

Вскоре я отправлю тебе еще одно письмо – с номером посылки, чтобы ты мог отслеживать ее местонахождение.

Чао! Джефф.

Я отправился на почту. Стоит признаться, что тут я начал нервничать. Будет ли он искать меня по обратному адресу? Не обвинят ли меня на таможне в слишком высокой оценке посылки? А что, если то? Что, еcли сё?

Я справился со страхом, хотя я уверен, что выглядел обеспокоенным. Когда я заполнял форму, то чувствовал, как мое лицо заливается краской, а температура тела поднимается. Когда дама за стойкой спросила меня о стоимости посылки, я ответил: «Ммм, $2000 будет достаточно». И хотя я боролся с собой изо всех сил, не смог скрыть улыбки.

Она удивленно взглянула на меня: «Вы в курсе, что получателю придется заплатить таможенный налог?»

Моя улыбка растянулась еще больше: «Я в курсе».

Смутить может то, что когда отправляешь что-то в Лондон посредством FedEx, служба доставки требует номер телефона получателя. Но это не проблема. Я сказал, что отправлю получателю e-mail и попрошу номер, а в FedEx позвоню сам, чтобы инициировать отправку.

От: MyNameIsJeff [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Среда, 28 апреля

Кому: ‘Gianluca’ 

Тема: Проблема с доставкой

Привет. Я отнес посылку на почту, но FedEx требует номер телефона получателя, когда посылка отправляется за границу. Как только ты сообщишь мне свой номер, я позвоню в службу доставки и инициирую отправку посылки.

Спасибо! Джефф.

Я начал раздумывать о ситуации. Наверняка парень не даст мне своего настоящего номера телефона. Я получил чек от службы доставки. Мне сообщили, что посылка будет отправлена, как только я сообщу номер телефона получателя.

В это же время один из пользователей сообщества Something Awful с ником Pipski прямо таки вошел в историю. Он стал нашим первым агентом в Лондоне под прикрытием. Его миссией было разведать, кто живет по адресу, который предоставил нам мошенник. Это оказался адрес парикмахерской и интернет-кафе «два в одном». Соответствующий ник и аватар с изображением Джеймса Бонда были выданы ему как выдающемуся сыщику, обеспечившему нас важными разведданными и фотоснимками с помощью скрытой камеры.

Вот его отчет о посещении парикмахерской, совмещенной с Интернет-кафе:

Милейшая парикмахерская. Жаль, меня там никто не ждал. Итак, что же там? Два стула для стрижки, пара древних компьютеров на первом этаже и еще несколько – на втором. Большое окно с возможностью с улицы рассмотреть, что происходит внутри. Под окном с улицы – почтовый ящик с номером дома 9В. Но в него никоим образом не уместилась бы посылка размером с лэптоп. Будь я почтальоном или сотрудником службы доставки, я бы зашел в салон и спросил насчет получателя. Да, в магазине по непонятной причине продаются игрушечные пистолетики.

Владелец заведения (или администратор) – темнокожий парень возрастом лет 25 с небольшим. Стоит отметить, что постриг он меня вполне неплохо. У него был при себе тупой нож, и он странным образом отзывался о полиции.

Я плохо разбираюсь в людях, но у меня все же есть большие сомнения что именно это – наш мошенник. Ну не выглядит он тем, кто нас интересует, несмотря на все его недостатки. Не могу сказать, что мне было сложно представить, как он подрезает кого-то (в прямом смысле, и речь идет не о стрижке). Но это не тот, кто будет обманом выманивать у людей компьютеры по Интернету.

Больше никто на стрижку не приходил. Когда я был в заведении, большой темнокожий парень (похожий на повара из фильма «Багровый прилив») слушал жуткую музыку на компьютере. Там также был и светлокожий рыжеволосый человек. Наконец, когда я стригся, со второго этажа спустилась отвратная, неопрятная девица. Выглядела она неприметно. Потом пришла толпа школьников и прямиком отправилась в компьютерный зал наверху. Владелец также хорошо был знаком с ними. Теперь, когда я думаю о моем туда визите, создается впечатление, что все, кроме меня, конечно, были в заведении постоянными клиентами. О, там был еще человечек в красной футболке, он спустился сверху и покинул помещение.

Сама улица – Эджвер Роуд, с борделями, забегаловками, бильярдными, офисами микротакси, на таких улицах всегда полно пьяниц. По соседству с нашим заведением есть паб Wetherspoons. Почтальон вряд ли доставит посылку туда, так что, вероятно, все дроги ведут в парикмахерскую-интернет-кафе. Будь я на месте нашего мошенника, доставки ждал бы именно туда (если я конечно, не владелец заведения). Для нас бы это оказалось удобно. Чтобы выследить «покупателя» можно было бы наблюдать за парадным и задним входом, и даже заслать одного наблюдателя внутрь.

Дела обстоят все лучше и лучше. Очень удобно, когда на месте развития событий, что называется, есть свой человек. У нас даже есть фотоснимки из того места, где обретается мошенник!

Вот я получил следующее письмо от своего «покупателя».

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Среда, 28 апреля

Кому: MyNameIsJeff 

Тема: Re: Проблемы с доставкой

ОК, нет проблем, вот мой номер телефона: 00447940667511. Напиши мне скорей, и, пожалуйста, отправь посылку с указанием ее низкой стоимости или в качестве подарка. Выбери экспресс-доставку.

До связи.

Я тут же связался со службой доставки и отправил посылку. Затем передал «покупателю» номер посылки для наблюдения за статусом доставки.

Вот номер посылки: 846563452310. Код посылки – 17913. Леди в почтовом отделении сообщила, что представитель FedEx заезжает за посылками в 16.00. То есть, через пару часов наша посылка будет отсканирована и размещена в базе данных – так ты сможешь наблюдать за ее перемещениями. Я заказал экспресс-доставку, так что она должна быть на месте через 2-3 дня.

Также, леди на почте спросила меня, что в посылке. Я не хотел врать, и сказал, что это – лэптоп. Когда она спросила, во сколько оценивать его, я ответил, что это – семейный подарок. Но, по ее словам, я не мог отправлять ноутбук таким образом. Она заставила меня признаться, сколько я заплатил за него. Я не хочу, чтобы у меня были проблемы с почтовым мошенничеством или с налоговой, и мне пришлось назвать сумму в $2000. Мне очень жаль, если тебе придется заплатить больше, чем ты ожидал. Поскольку я здесь виноват, я, так и быть, разделю с тобой стоимость налога. Дай мне знать, во что это тебе станет, и попроси в escrow возврат на половину выплаченной суммы. Смогут ли они сделать это? Если нет, то я с радостью перешлю тебе половину суммы налога. Ты даже можешь задержать подтверждение получения посылки на escrow, пока не получишь от меня эти деньги. Надеюсь, это не заставит тебя отменить сделку вообще. Так как я уверен, ты заметил, что вообще никто другой не заинтересовался моим ноутбуком на eBay. Деньги мне действительно нужны, и я готов сотрудничать, чтобы завершить начатую сделку.

Спасибо тебе, друг!
Джефф.

Время шло, и неумолимо приближался тот момент, когда посылка должна была достичь адресата. В этот период времени британские пользователи Starbucks и Rhig присоединились к Pipski в его разведывательных операциях. Они посещали интернет-кафе в ожидании посылки. И тут у нас возникла проблема.

На форуме появилось сообщение от пользователя Anaclisis, который должен был отслеживать статус и перемещение посылки в онлайне. Оно гласило:

«Задержка контрольными органами».

Не понимая на тот момент, что это значит, я начал паниковать. Я опубликовал сообщение на форуме Something Awful: «Anaclisis сообщил о проблеме. Черт, черт, черт!!!»

Все те неприятности, которые беспокоили и пугали меня, будто выросли вдесятеро и окружили меня плотным кольцом.

Пришлось задавать на форуме вопрос:

«Стало известно о задержке посылки контрольными органами, так и значится в онлайновом статусе посылки. Что это может означать? Я впадаю в истерику. Народ, кто живет в северной части Сиэтла, мне нужен реанимационный набор!»

Это фотография, где я в панике дышу в бумажный пакет, в надежде, что не отброшу коньки тут же. Или что мое сердце не разорвется. С тем, что наши британские агенты под прикрытием уже были на пути в парикмахерскую-интернет-кафе, оставалось лишь надеяться, что посылка придет вовремя.

Агент Starbucks оказался первым, отписавшимся из заведения: «Пакет доставлен в берлогу. Повторяю, пакет доставлен в берлогу. Пришла доставка от FedEx».

Агент Smitz вторил ему: «Starbucks на втором этаже, с включенной веб-камерой. Он записал момент доставки. Я – на первом этаже, с фотоаппаратом. Парень, подписавший документы о доставке, действительно парикмахер. Но он спрятал пакет, не открывая. Продолжаем наблюдение. Это сообщение отправлено с места событий».

На форуме Something Awful сообщения произвели настоящий фурор. Мы сделали вывод, что служба доставки FedEx все-таки отправила посылку и просто не обновила ее статус на своем сайте. Наши агенты покинули заведение. Но вначале они установили на компьютерах на втором этаже скринсейверы с надписью «P-P-P-PowerBook!»

Однако мне было как-то неспокойно, так что я отправил своему «покупателю» письмо:

Привет!

Сегодня третий день доставки, так что ты должен уже получить свой новый ноутбук!

Я увидел на сайте FedEx, что доставка задерживается! Неужели это значит, что он еще не доставлен? Я не знаю, который там у вас сейчас час, но надеюсь, что посылка придет сегодня. Или, может, ты получил ее, но на FedEx не обновили статус доставки?

Ты оплатил налог? Сколько пришлось заплатить? Я еще раз прошу за это прощения, я не хотел, чтобы тебе пришлось тратить лишние деньги. Но, как я уже говорил в предыдущем письме, мы можем разобраться с этим.

Сколько займет процесс подтверждения получения посылки на escrow? Я бы хотел получить свои деньги!

Спасибо!
Джефф.

Но как оказалось в итоге, наша посылка не пришла. Пришлось отписаться на форуме:

«Пакет не был доставлен. Я только что звонил в FedEx. Доставка оплачена не была. Вероятно, это потому, что уродец дал мне ненастоящий телефонный номер.

Мне страшновато общаться на эту тему с ребятами из FedEx. Что я им скажу? Что клиент дал мне несуществующий номер телефона?

Может, кто-то осмелится позвонить?»

Пользователь сообщества Something Awful под ником Gizmo_Gun сделала потрясающую вещь. Она притворилась моей женой, чтобы узнать, в чем проблема. Вот ее сообщение на форуме:

ОК, я только что звонила в FedEx и сказала им, что мой муж и я (прости, Джефф) переживаем о том, что будет с посылкой.

Девушка ответила, что на данный момент в службе доставки ожидают, что получатель позвонит им и предоставит нужные им данные. Я оговорюсь, что я не дала разрешение на то, чтобы клиент забирал посылку в офисе FedEx. Ее должны доставить!

Девушка попросила, чтобы мы связались с нашим получателем по электронной почте и попросили его позвонить в их офис и договориться о доставке.

Так что теперь остается ждать, что он сам выйдет с офисом FedEx на связь. А мы всегда можем перезвонить им и проверить статус посылки.

Спасибо, что сделала это, дорогая «женушка».

То есть, в FedEx не могли договориться о доставке посылки на месте, поскольку умник дал нам фальшивый телефонный номер. Попросту говоря, они не могли получить с него налог, если не имели возможности связаться с ним. Более недели страница FedEx со статусом доставки нашей посылки была будто бы замороженной. Мы наблюдали лишь сообщение «Задержка контрольным органом». Казалось, что нашему P-P-P-PowerBook было суждено пылиться в офисе FedEx вечно.

И тут что-то произошло. На форуме появилось сообщение от Gizmo_Gun.

Джефф, у нас происшествие! Мне только что позвонили из FedEx. (Я оставила им свой номер, поскольку ты «потерял» свой сотовый.) Меня спросили, связались ли мы с получателем. Я ответила отрицательно и добавила, что мы очень переживаем. Так вот, они спросили меня, не желаем ли мы оплатить налоги и доставку – чтобы они таки доставили посылку получателю. Иначе нам придется заплатить комиссию за хранение пакета.

Я сказала звонящей девушке, что поговорю с тобой, и мы свяжемся с ними.

У меня на рабочем столе до сих пор есть отметина от моей головы, которой я бился об это самый стол. Шутка начала оборачиваться непредвиденными последствиями. Раз мошенник не забирал посылку, в FedEx решили содрать плату с меня самого.

Так что я написал новое письмо своему, с позволения сказать, «товарищу».

От: MyNameIsJeff [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Вторник, 04 мая

Кому: ‘[email protected]’

Тема: Посылка не может быть доставлена!

Привет!
Мне только что звонили из FedEx и сказали, что не могут связаться с тобой и доставить посылку. Мне действительно нужно получить деньги за ноутбук. Так что, чем скорее ты получишь его и подтвердишь получение, тем скорее сервис escrow сможет передать мне деньги. Мне сказали, что с меня будут взимать плату за хранение пакета, если его не доставят в ближайшее время. Если это случится, я просто запрошу, чтобы лэптом отправили назад и вернули мне.

У тебя есть другой номер телефона? Я пытался найти номер по твоему адресу, но, мне кажется, это не выход. Так что я решил вначале спросить у тебя. Пожалуйста, ответь, чем скорее, тем лучше. Я бы очень хотел завершить транзакцию!

Заранее спасибо!
Джефф.

Я надеялся, что это сработает…, и мои ожидания оправдались! Он ответил на следующий же день.

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Среда, 05 мая

Кому: MyNameIsJeff

Тема: Re: Посылка не может быть доставлена!

Привет!
Я звонил в FedEx, и мне ответили, что завтра или в пятницу мне доставят посылку на указанный адрес. Деньги на оплату налогов у меня есть. Чем ты можешь гарантировать, что вернешь мне половину?

Я отпишусь тебе в электронном письме, как только получу лэптоп. Спасибо тебе, и прошу прощения за эти неудобства.

Джанлука.

Все на сайте Something Awful были очень рады, а особенно – после второго письма от «клиента».

От: Gianluca [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Четверг, 06 мая

Кому: MyNameIsJeff
Тема:
Re: Посылка не может быть доставлена!

Дорогой сэр, сегодня я оплатил налог. Я лично отправился в офис FedEx и внес плату. Теперь все в порядке, и мне сказали, что доставки следует ожидать уже завтра, или, самое позднее – в 10 утра в понедельник. Мне жаль, что вышла такая проволочка, но в FedEx сказали, что это максимум, что они могут сделать. В любом случае, до обеда в понедельник мне доставят пакет, и все будет в порядке. На следующей неделе мы сможем закрыть сделку.

Спасибо тебе за терпение, надеюсь, теперь все будет ОК.

Пришлось набраться терпения и подождать еще несколько дней, и, наконец, статус посылки был обновлен. Он гласил:

10 мая
18.10
Статус посылки
Станстед, Ведикобритания
Отправлено к доставке.

18.10
Статус посылки
Станстед, Ведикобритания
Посылку можно оплатить

Он купился!!! Мошенник заплатил $550 за папку-скоросшиватель и старую книгу! На форуме народ с ума сходил от радости и ликований. Желая узнать, как дела у нашего друга, я написал ему письмо.

От: MyNameIsJeff [mailto:[email protected]] 

Отправлено: Вторник, 11 мая, 2004, 9.56 

Кому: ‘[email protected]’

Тема: Я готов завершить транзакцию

Привет, друг!
Прошло немало времени, но наконец-то посылка пришла! Я уже начал переживать. Я подумал, что потерял свой ноутбук навсегда из-за какого-то мошенничества. Еще я пожалел, что заказал такую скорую доставку, особенно когда понял, как медленно работает FedEx. Пожалуйста, дай мне знать, когда закончишь проверять все и убедишься, что все работает. Я старательно запаковал компьютер. Надеюсь, что он не пострадал во время доставки. Ты также увидишь, что я положил в посылку и дополнительные книги. Мне они не понадобятся, поскольку у меня теперь не будет лэптопа.

Кроме этого, я не могут войти в систему escrow. Будет ли платеж реализован, несмотря на их технические проблемы? Я осознал, что ты не спросил у меня ни мой адрес, ни номер банковского счета – чтобы завершить транзакцию и передать мне деньги. Если я напишу их тебе, сможешь ли ты передать их в escrow, чтобы они передали мне мои средства? Это было бы неплохо. Эти деньги мне нужны, чтобы заплатить за аренду жилья.

Мне любопытно, сколько тебе пришлось заплатить налога? Я хотел бы знать, потому что планирую возместить тебе половину суммы.

Спасибо!
Джефф.

Судя по ответу мошенника, он получил посылку. И в ней он обнаружил не совсем то, чего ожидал.

Эпилог

Три вещи произошло с того знаменательного дня.

1) Мошенник ответил на письмо Джеффа, отправив ему вирус.

Дата: Понедельник, 17 мая 11:28:43 -0800

Кому: [email protected]

Тема: Re: Спасибо!

От: [email protected]
ID
сообщения: [email protected]

Посмотри приложение. С целью безопасности файл в приложении защищен паролем. Вот сам пароль: 27735.

В приложении был обнаружен вирус W32.Beagle, который с легкостью нейтрализовал Norton AntiVirus. В принципе, с такой «местью» легко бы справился умственно отсталый третьеклассник. Это была довольно жалкая атака, но она не подтверждала, что «клиент» получил посылку.

2) Мошенник попытался ударить DDoS-атакой по веб-сайту P-P-P-PowerBook.com, который Джефф создал специально, чтобы рассказать миру о том, как преподал урок обманщику. В то время как хакеру удалось уничтожить сайт, информация о шутке распространилась в Интернете с невероятной скоростью. Так что можно сказать, что «покупатель» не особо навредил Джеффу.

Больше никого не удивляет, что мошенник смог организовать DoS-атаку? Сложно представить, что безграмотный пользователь, неспособный правильно построить предложения и делает ошибки в словах (это невооруженным глазом видно из его писем понимающему английский язык человеку), способен на нечто более сложное, чем манипуляции с ножом и вилкой в тарелке салата.

3) Наконец, самое печальное то, что мы не можем связаться с Джеффом. Я лично писал ему, дабы спросить разрешения на публикацию его истории на сайте ZUG. Однако после первого ответа я больше не получал от него писем. Все его веб-сайты закрыты для пользователей, и с ним никак не получается связаться. [ZUG]

• До ←

  Exitium: Saviors of Vardonia

• После →

  iVictrola – цифровой граммофон